Responsable de Pole Production H / F

FAB Group; Rennes; Sur place; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader reconnu dans le domaine des assurances recherche un Manager au sein de son équipe à Rennes. Vous serez responsable de l'encadrement de 40 Gestionnaires tout en assurant l'optimisation des procédés de gestion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et divers partenaires pour garantir la fluidité des opérations. Ce rôle requiert une forte capacité d'analyse et de management, avec une rémunération annuelle intéressante comprise entre 50 et 55 K€ plus primes.

Qualifications

• Responsable d'une équipe de gestionnaires (40 personnes).
• Habileté à optimiser l'activité et les procédures.
• Capacité à mener des projets d'évolution et dialogue avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Piloter et manager les activités de gestion des Assurances de Personnes.
• Animer la conduite du changement et gérer les projets en lien avec la direction.
• Garantir la fiabilité des reportings et informer la hiérarchie des impacts.

Connaissances

Gestion d'équipe

Optimisation des processus

Conduite du changement

Reporting

Formation

Expérience en management ou gestion

Description du poste

Au sein de la Direction Services Clients à Rennes, vous serez rattaché(e) au Directeur Santé et Prévoyance et vous intégrerez une équipe constituée de 3 Managers de proximité à encadrer et de 40 Gestionnaires.

Véritable relais de la Direction auprès des Managers et des équipes pour la déclinaison de la stratégie, vos missions sont les suivantes :

• Piloter, encadrer et manager les activités de gestion Assurances de Personnes soit 40 Gestionnaires sur les périmètres adhésion (contrôle et validation des affaires nouvelles, affiliations, mises à jour, télétransmission, tiers payant) et vie du contrat (avenants, résiliations, remises en vigueur, recouvrement des cotisations),
• Optimiser l'activité et l'organisation des services en assurant la mise à jour des procédures et règles de gestion faisant suite aux évolutions d'outils,
• Animer la conduite du changement afférente aux évolutions des règles de gestion et aux changements du SI,
• Mener les projets d'évolution en lien avec le Directeur Santé et Prévoyance et assurer la transmission des informations auprès des équipes,
• Être l'interlocuteur privilégié des Courtiers, de la direction commerciale et des assureurs sur le périmètre dédié
• Garantir et fiabiliser les reportings du périmètre et informer sa hiérarchie des évènements impactant les activités transverses.

Le salaire sera compris entre 50 et 55 K€ de fixe + primes

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