Responsable de Point de Vente - Soissons 02- CDI H/F

Soissons-Emplois; Soissons; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et accompagnement

Support du Groupe

Résumé du poste

Lagardère Travel Retail recrute un/une responsable de point de vente en gare de Soissons (02). Vous animez la performance commerciale, analysez les résultats et assurez une expérience client exceptionnelle. Vous gérez l'équipe et déployez les politiques de qualité et de merchandising.

Formation et soutien du Groupe, perspectives d'évolution et mobilité interne en France sont proposés. Horaires du point de vente du lundi au vendredi, 2 4h rythme avec coupure.

Qualifications

• Expérience dans le commerce franchisé ou restauration commerciale souhaitée.
• Avoir géré son propre commerce est un atout.

Responsabilités

• Animer la performance commerciale et fidéliser la clientèle.
• Suivre et analyser les résultats et KPIs du point de vente.
• Déployer la politique commerciale et merchandising pour optimiser les ventes et la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Communication

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Gestion d'équipe

Description du poste

Lagardère & Connexions, société commune 50/50 entre LTRF et Gares & Connexions gère plus de 310 points de vente dans les gares de France essentiellement à l'enseigne RELAY..Cette Joint-Venture compte aujourd'hui 25 collaborateurs intégrés.
Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein de notre enseigne Relay, situé en gare de Soissons (02).Votre rôle au quotidien ?Vous animez la performance commerciale en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.Animez les politiques de qualité et d'accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client.Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise en faisant preuve de rigueur.Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activitéAdoptez une démarche d'amélioration continue.Quels sont les détails & conditions du poste ?Horaires du point de vente : ouvert du lundi au vendredi, poste à coupureStructure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération alliant salaire de base, commissions sur le chiffre d'affaires + autres primes ProfilVous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e !Expérience privilégiée :Vous avez déjà travaillé dans un commerce franchisé, ou au sein d'enseignes de restauration commerciales.Vous avez déjà gérer votre propre commerce.Principales compétences recherchées :Qualité Relationnelle & Communication : Vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d'une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité.Hauteur de Vue & Adaptation : Vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations.Esprit d'Équipe : Vous privilégiez l'intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.Pourquoi nous rejoindre ?Accompagnement, formation et support du Groupe :Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique.Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.)Opportunité de carrière :De nombreuses possibilités d'évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d'affaires, taille d'équipe.).Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.On s'engage !Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir mais, découvrez notre programme PEPS

Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.