Responsable de Magasin - Matériel Médical H/F

BASTIDE LE CONFORT MEDICAL; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur de la santé à domicile. En tant que Responsable de Magasin, vous aurez l'opportunité de diriger une équipe dynamique et de contribuer à l'amélioration du service client. Vous serez impliqué dans la gestion quotidienne des ventes, l'agencement du magasin, et l'encadrement du personnel. Ce poste vous permettra de prendre des initiatives et de faire partie d'une équipe innovante. Si vous êtes passionné par le management et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Primes

Couverture santé 100% prise en charge

Accès à une plateforme e-learning

Offres CE

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans un environnement opérationnel.
• Gestion des indicateurs de performance et des stocks.

Responsabilités

• Contrôler la surface de vente et optimiser l'activité.
• Encadrer et motiver l'équipe de vente.
• Assurer l'accueil et le service client.

Connaissances

Management d’équipe

Gestion des plannings

Relation client

Pilotage de la performance

Formation

Bac+2 en management

Bac+2 en commerce

Bac+2 en gestion

Bac+2 en santé

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile.

Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.

Mission

Aujourd'hui, pour notre magasin à Amiens, nous recherchons un Responsable de Magasin H/F dans le cadre d'un CDI.

Le Responsable de magasin contrôle la surface de vente en respectant la politique commerciale. Il coordonne et optimise l’activité et contrôle la gestion quotidienne des ventes de son agence. Il assure la promotion de l’image de marque du magasin. Il assure l’encadrement et l’animation du personnel de vente

Vos Missions Principales

1- Vente

• Accueille en magasin les clients (professionnels et particuliers)
• Assure l’accueil téléphonique des clients selon les règles édictées par l’entreprise
• Se renseigne sur les besoins des clients, les conseille, les informe sur les produits à la vente et à la location
• Gère les litiges clients
  
  

2- Agencement

• Assure la mise en place des produits dans la partie exposition de l’agence selon les directives données
• Organise l’agencement des vitrines extérieures
• Veille à l’approvisionnement constant des rayons
• Veille aux dates de péremption des produits alimentaires
• Assure l’étiquetage des produits
• Assurer l’entretien régulier des rayons et de la surface de vente en général
  
  

3- Encadrement

• Encadre l’équipe de vente de son agence : respect des procédures
• Fait le reporting quotidien avec son équipe sur les objectifs
• Motive son équipe
  
  

Rejoindre La Team BASTIDE C'est

• Intégrer une société en pleine croissance en France et à l'international
• Être acteur de sa carrière en bénéficiant d'une politique RH dynamique (intégration, accès illimité à une plateforme e-learning, évolutions, mobilités…)
• Bénéficier d'avantages attractifs (salaire fixe, primes, couverture santé prise en charge 100% par l'employeur, offres CE…)
• Prendre des initiatives grâce à la cellule innovation
  
  

Profil

Vous êtes un manager de terrain animé par la performance et le service client ? Vous souhaitez vous engager dans une mission à fort impact humain, au sein d’un groupe en pleine croissance dans le secteur de la santé à domicile ? Rejoignez Bastide Médical !

Votre Profil

• Formation : Bac+2 minimum, idéalement en management, commerce, gestion ou santé.
• Expérience : Une première expérience réussie en management d’équipe dans un environnement opérationnel (santé, logistique, services à la personne, grande distribution, etc.). Une expérience dans le secteur du MAD ou médico-social est un plus.
• Leadership naturel : Vous savez fédérer vos équipes autour d’objectifs clairs, donner du sens au quotidien et insuffler une dynamique positive.
• Gestionnaire rigoureux(se) : Vous êtes à l’aise avec les indicateurs de performance, la gestion des plannings, des stocks, des coûts et du suivi budgétaire.
• Sens du service et relation client : Vous placez le patient et les prescripteurs au cœur de vos priorités, avec une exigence constante de qualité de service.
• Réactivité & autonomie : Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, savez prioriser et prendre des décisions rapidement.
  
  

Compétences Clés

• Management d’équipe (chauffeurs-livreurs, techniciens, personnel administratif)
• Gestion d’une agence ou d’un centre de profit
• Suivi d'activité, pilotage de la performance
• Connaissance du secteur médico-social ou de la santé à domicile (atout majeur)
  
  

Référence de l'offre : b9r30oiak6