Responsable de Magasin — Leadership & Expérience Client (Chien accepté)

Maxi Zoo; Châteauneuf-les-Martigues; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises Maxi Zoo

Mutuelle prise en charge

Participation bénéfices

Transports publics 75%

Chien au travail

Job summary

Maxi Zoo est le leader incontesté de l’animalerie, en plein développement avec l’ouverture d’un nouveau magasin. Tu participes à l’accueil, à la fidélisation des clients et à la bonne tenue du point de vente, garantissant le bien‑être des animaux et la satisfaction client.

En tant que cadre responsable, tu gères une équipe de 3 collaborateurs, le recrutement, la formation et l’animation, tout en assurant le suivi administratif, les stocks et les indicateurs commerciaux.

Qualifications

• Expérience en gestion magasin ou adjoint/Responsable de rayon dans la distribution.
• Capacité à fédérer et animer une équipe autour de la satisfaction client.
• Compétences en gestion administrative et analyse des indicateurs commerciaux.

Responsibilities

• Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation.
• Manager une équipe de 3 collaborateurs et gérer le recrutement/formation.
• Suivre les stocks, les commandes et les flux financiers.
• Conduire le développement commercial et les opérations quotidiennes.

Skills

Relation client

Leadership

Animation d'équipe

Gestion administrative

Analyse des indicateurs

Organisation

Job description

Maxi Zoo est le leader incontesté de l’animalerie, en plein développement avec l’ouverture d’un nouveau magasin. Tu participes à l’accueil, à la fidélisation des clients et à la bonne tenue du point de vente, garantissant le bien‑être des animaux et la satisfaction client.

En tant que cadre responsable, tu gères une équipe de 3 collaborateurs, le recrutement, la formation et l’animation, tout en assurant le suivi administratif, les stocks et les indicateurs commerciaux.