Responsable de Magasin — Leadership & Service Client

Maxi Zoo; Marseille; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises Maxi Zoo

Mutuelle prise en charge

Participation aux bénéfices

Remboursement 75% transports publics

Avantages CSE

Autorisation d’amener votre chien

Job summary

Maxi Zoo, leader de l’animalerie en France, ouvre un nouveau magasin et recherche un(e) Responsable de magasin. Vous assurerez la satisfaction client et piloterez une équipe de 3 personnes, tout en gérant stocks, commandes et performances commerciales.

L’objectif est d’atteindre les résultats tout en garantissant une expérience client de qualité. Le poste est proposé en CDI cadre, avec une rémunération minimale de 35 220€ bruts annuels et des avantages attractifs.

Qualifications

• Capacité à diriger une équipe et fédérer autour d’objectifs commerciaux.
• Aptitude à optimiser l’expérience client et le chiffre d’affaires.
• Bonne gestion des stocks et analyse des indicateurs commerciaux.
• Expérience dans la distribution spécialisée est un plus; débutants acceptés chez Maxi Zoo.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction client et fidélisation en magasin.
• Diriger et développer une équipe de 3 collaborateurs (recrutement, formation, montée en compétence).
• Gérer les flux mercantiles, stocks, commandes et partage des résultats avec l’équipe.
• Piloter les opérations commerciales et les actions omnicanales pour atteindre les objectifs.

Skills

Leadership

Relation client

Organisation

Gestion d’équipe

Orientation résultats

Job description

Maxi Zoo, leader de l’animalerie en France, ouvre un nouveau magasin et recherche un(e) Responsable de magasin. Vous assurerez la satisfaction client et piloterez une équipe de 3 personnes, tout en gérant stocks, commandes et performances commerciales.

L’objectif est d’atteindre les résultats tout en garantissant une expérience client de qualité. Le poste est proposé en CDI cadre, avec une rémunération minimale de 35 220€ bruts annuels et des avantages attractifs.