Responsable de magasin – La Redoute F/H

Groupe Ghanty; Le Port; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Ghanty, acteur dans le domaine de l'équipement de la personne, recherche un Responsable de Magasin engagé pour diriger une équipe de Conseillers(ères) de Clientèle. Ce rôle nécessite une passion pour la vente et la décoration, avec des responsabilités en gestion, optimisation des résultats et expérience client. Si vous aimez relever des défis dans un environnement dynamique, postulez dès maintenant pour faire la différence !

Qualifications

• Expériences managériales dans le retail ou la distribution spécialisée.
• Expertise dans le service après-vente.
• Passion pour la décoration et l'univers de la maison.

Responsabilités

• Coordonner les activités du magasin et animer une équipe.
• Assurer le suivi des tâches opérationnelles et la fluidité des opérations.
• Transformer chaque interaction client en une expérience mémorable.

Connaissances

Coordination

Gestion d'équipe

Polyvalence

Compétences analytiques

Outils

Pack Office

Description du poste

Le groupe Ghanty est une entreprise familiale composée de femmes et d'hommes engagés pour le développement d'une offre unique d'équipement de la personne. En perpétuelle évolution depuis 50 ans, nous possédons un réseau de plus de 75 points de vente de marques incontournables, situés dans les meilleures zones de chalandise. Fort de notre expérience, de la connaissance de nos marchés, et surtout de l'expertise de nos équipes, nous continuons à nous réinventer pour nous inscrire dans un avenir assurément Digital et Durable.

Tes missions :

1. En magasin : Tu assures le suivi des tâches opérationnelles et le bon fonctionnement de la surface de vente.
2. Ton rôle ? Coordonner les activités du magasin et animer une équipe de Conseillers(ères) de Clientèle, en favorisant leur développement et leur épanouissement.
3. Garant(e) de la politique commerciale et de l'image de marque du magasin, tu contribues à l'optimisation des résultats en termes de gestion, de qualité de service et de vente.
4. Tu assures la fluidité des opérations : gestion des frais de personnel, des stocks, présentation des produits, merchandising, propreté, administratifs... Tu es focalisé sur tous les aspects essentiels. Ta polyvalence garantit le succès opérationnel du magasin.
5. Ta boîte à outils ne se limite pas à la vente. En maîtrisant le pack Office, tu deviens notre expert(e) des données et du service après-vente. Tu utilises tes compétences analytiques pour élaborer des plans d'action concrets sur le point de vente.

Passionné(e) par la décoration et l'univers de la maison, tu auras pour mission de transformer chaque interaction client en une expérience mémorable. L'approche omnicanale sera ton allié pour atteindre tes objectifs de vente.

Tes expériences managériales dans le retail ou la distribution spécialisée ont prouvé tes talents. Tu es un(e) commerçant(e) dans l'âme, avec une bienveillance, une authenticité et une exemplarité qui font ta force.

Alors, si tu es prêt(e) à relever ce défi palpitant, où tu pourras exprimer ton amour pour la mode et faire la différence, n'attends plus ! Montre-nous ta détermination en postulant dès maintenant !

Le Groupe Ghanty s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes candidatures à compétences égales.