Responsable de Magasin HF

La Casa de las Carcasas; Besançon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Una empresa líder en accesorios para teléfonos busca un Responsable de Tienda apasionado por el servicio al cliente. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de liderar un equipo, gestionar operaciones y contribuir al crecimiento de la tienda. Con un enfoque en el desarrollo de habilidades y un programa de integración, te ofrecemos un entorno dinámico donde podrás brillar. Además, disfrutarás de beneficios como un salario fijo, remuneración variable, tickets restaurante y un 30% de descuento en productos. ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo en crecimiento!

Prestations

Programa de integración

Salario fijo y variable

Tickets restaurante

Reembolso del 50% en transporte

Seguro médico complementario

30% de descuento en productos

Qualifications

• Pasión por el servicio al cliente y motivación en ventas.
• Experiencia en gestión de equipos y análisis de KPIs.

Responsabilités

• Aplicar la política comercial garantizando un servicio de calidad.
• Reclutar, formar y fidelizar a los colaboradores en tienda.
• Gestionar inventarios y flujos financieros.

Connaissances

Gestión de equipos comerciales

Análisis de KPIs

Servicio al cliente

Formación de colaboradores

Description du poste

La Casa de las Carcasas, líder en la venta de accesorios para teléfonos, cuenta con más de 900 tiendas en todo el mundo, incluyendo 90 en Francia.

Nuestro equipo global está compuesto por más de 6,000 empleados de más de 60 nacionalidades diferentes.

Estamos buscando nuevos talentos apasionados por la venta y el asesoramiento al cliente, que busquen una experiencia única.

Actualmente, ofrecemos un puesto de Responsable de Tienda (H / F) en nuestra tienda ubicada en el centro comercial Chteaufarine Besanon.

Responsabilidades en tienda

1. Gestión operativa 90:
2. Aplicar la política comercial de la enseña garantizando un servicio de calidad.
3. Reclutar y fidelizar a tus colaboradores en tienda.
4. Formar a tus colaboradores en los procesos de venta.
5. Analizar y gestionar los KPIs y elaborar planes de acción con tu equipo.
6. Garantizar la correcta implantación de los artículos según la política de la empresa.
7. Gestionar los inventarios y el inventario RFID.
8. Planificar los horarios del equipo.
9. Supervisar y reportar los elementos variables de la nómina al departamento de Recursos Humanos.
10. Gestionar los flujos financieros y de mercancías (recepción, inventario RFID, etc.).
11. Participar en reuniones y eventos.

¿Qué esperamos de ti?

• Pasión por el servicio al cliente y fuerte motivación para seguir desarrollando tus habilidades en ventas.
• Experiencia en gestión de equipos comerciales y conocimiento del sector de ventas.
• Experiencia en gestión y análisis de KPIs y objetivos de venta.
• Disposición para demostrar liderazgo y obtener los mejores resultados en equipo.

¿Qué beneficios ofrecemos?

• Te acompañaremos desde tu primer día y te apoyaremos en tu desarrollo a través de un programa de integración de 3 semanas en una de nuestras tiendas formadoras.
• Contarás con un salario fijo y una remuneración variable mensual.
• Disfrutarás de tickets restaurante, reembolso del 50% en tu abono transporte y un seguro médico complementario.
• Obtendrás un 30% de descuento en todos nuestros productos.
• Nuestra empresa está en pleno crecimiento, por lo que tendrás muchas oportunidades de desarrollo interno.

¿Interesado?

Si tu perfil llama nuestra atención, esto es lo que te espera:

• Una primera entrevista con el/la responsable de reclutamiento.
• Una entrevista en línea con el Area Manager, que puede ser virtual o en tienda.
• Para descubrir cómo será tu experiencia, ¡haz clic aquí!