Responsable de Magasin H/F

INTERSPORT FRANCE; Vannes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode en plein essor, BLACKSTORE, cherche un Responsable de magasin à Vannes. Vous serez chargé(e) de piloter une équipe, d'assurer la satisfaction client, et de garantir la performance commerciale. Ce poste, en CDI, demande un vrai leader avec une solide expérience dans le secteur du retail, prêt à relever des défis passionnants.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'ensemble des processus et concepts commerciaux.
• Aisance dans la pratique d’un management opérationnel.

Responsabilités

• Mise en place de l’organisation du travail sur le magasin.
• Gestion de l’équipe de vente et développement des compétences.
• Gérer les réclamations des clients et assurer l'animation du magasin.

Connaissances

Diplomatie

Pédagogie

Leadership

Gestion commerciale

Formation

Formation supérieure dans le domaine du commerce, de la vente ou du management

Description du poste

BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT.

Enseigne Life Style hommes/femmes, leader sur le marché de la vente multimarques : prêt-à-porter, chaussures et accessoires, offrant des silhouettes tendances en total look. BLACKSTORE est une enseigne coopérative du groupe INTERSPORT.

L’enseigne s’impose avec ses 52 magasins en France et veut devenir le numéro 1 sur le positionnement avec des marques à la pointe de la mode : Tommy Hilfiger, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal.

Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un Responsable de magasin H/F en CDI sur notre magasin BLACKSTORE de Vannes.

Directement rattaché(e) à l'adhérent, vous êtes en charge de l'exploitation de notre point de vente au sein duquel vous mettez en œuvre le concept commercial de l'enseigne. Véritable chef d’orchestre, vous pilotez votre équipe tout en participant aux tâches opérationnelles quotidiennes. Vous garantissez le respect de la politique commerciale et sociale de l’entreprise.

A ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Management

• Mise en place de l’organisation du travail sur le magasin
• Animation, coordination et gestion de l’équipe de vente
• Développement des compétences de vos collaborateurs
  
  

Commercial

• Assurer l’accueil et le conseil de la clientèle
• Gérer les réclamations des clients et autres difficultés
• Animation du magasin : assurer et superviser la présentation des articles, mettre en
  
  

œuvre les animations et les promotions en fonction des règles et consignes du merchandising et de la Direction, mettre en place les supports publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur du magasin

• Analyser les résultats (chiffre d’affaires, indicateurs clés), élaborer et mettre en œuvre les plans d’actions
  
  

Gestion

• Réceptionner les marchandises
• Assurer le respect des règles de sécurité du magasin
• Effectuer des ouvertures et fermetures : contrôle des recettes et remise en banque
• Mettre en œuvre les actions de lutte contre la démarque inconnue et signaler toute anomalie
• Assurer la gestion administrative courante du point de vente : collecte des informations nécessaires à l’établissement de la paie des salariés, assurer les liens entre la Direction et le point de vente...
  
  

Passionné(e) par votre métier, vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Véritable leader et Homme de terrain, votre maîtrise de la gestion polyvalente d’un point de vente, votre aisance dans la pratique d’un management opérationnel et collaboratif et votre culture du résultat vous permettront de réussir sur ce poste.

Idéalement diplômé(e) d’une formation supérieure dans le domaine du commerce, de la vente ou du management, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, vous permettant une bonne maîtrise de l’ensemble des processus et concepts commerciaux, et ce, idéalement dans l'univers du textile.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !