Responsable de magasin (H/F)

DANISPORTS; Séez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Danisports, un réseau de vente de matériel de sport dans les Alpes, recherche plusieurs Responsables de Magasin pour ses points de vente. Le rôle implique la gestion d'équipe, le suivi des performances commerciales, et un sens aigu du service client. Une première expérience managériale et la maîtrise de l'anglais sont essentielles. Un contrat saisonnier est proposé à partir de juillet, avec une rémunération fixe et des primes.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe souhaitée.
• Pratique de l'anglais indispensable.
• Maîtrise des logiciels de caisse et de planning est un plus.

Responsabilités

• Manager et animer l'équipe magasin.
• Piloter les plannings et suivre les indicateurs de performance.
• Traiter les litiges clients et assurer la qualité du service.

Connaissances

Techniques de vente

Gestion d'équipe

Sens des responsabilités

Service client

Description du poste

Créé en le groupe savoyard de tarentaise Danisports est devenu un réseau indépendant de vente et de location darticles de sports avec désormais plus de magasins dans les stations de ski les plus prestigieuses de France.

Fidèles à nos valeurs depuis toujours, nous sommes passionnés, honnêtes et entreprenants.

Si le milieu du sport vous intéresse, si vous voulez collaborer au développement dun réseau de magasins de montagne jeune et dynamique, alors nhésitez plus et rejoignez laventure Danisports.

Nous recherchons plusieurs Responsables De Magasin (H/F) pour nos magasins situés dans les stations suivantes: Tignes / Les Arcs / Bourg St Maurice / Brides-les-Bains / La Rosière

Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) :

· Manager et animer son équipe magasin (répartition du travail, gestion des priorités, ressources humaines, lancement de journée, brief et debrief etc.)

· Piloter les plannings sur le logiciel Danimanager (heures réalisées, jours fériés à rattraper etc.)

· Animer et suivre les objectifs commerciaux individuels et collectifs, déterminés par la direction

· Réaliser les entretiens de mi-saison et fin de saison en lien avec le Responsable de secteur

· Superviser et faire appliquer les procéduresaux équipes: accueil client, qualité de la tenue des magasins et leur suivi, merchandising respecté selon les préconisations du groupe, préparation des réservations clients etc.

· Coordonner les procédures de caisse et contrôler la sécurité des flux financiers du magasin

· Superviser les ouvertures et fermetures des magasins réalisés par les équipes

· Traiter les litiges clients (casse, vol, insatisfaction, )

· Vérifier la disponibilité des produits et maîtriser son niveau de stock

· Superviser la mise en œuvre des opérations commerciales et les suivre

· Suivre et analyser les indicateurs de performance déterminés par le responsable secteur

· Transmettre le reporting hebdomadaire au responsable de secteur

· Proposer des actions commerciales en local

Vous maîtrisez les techniques de vente et de location (accueil, conseil, argumentation, vente additionnelle, ).

Vous maîtriser les procédures dapprovisionnement, dadministration des ventes et de suivi des stocks dun magasin.

Maîtriser un logiciel de caisse serait souhaitable.

Maîtriser un logiciel de planning est un plus.

Vous êtes force de proposition et vous aimez prendre des initiatives.

Vous avez le goût du service et le sens des responsabilités.

Homme ou Femme de challenge, vous saurez gérer les périodes de fortes activités.

Une première expérience sur un poste de manager déquipe est fortement souhaitée.

La pratique de langlais est indispensable.

Type demploi : CDD Saisonnier

Début du contrat : Juillet

Rémunération: fixe selon expérience + variables