Responsable de Magasin H/F

Nocibé; Sarreguemines; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Nocibé recherche un(e) Responsable de Magasin à Sarreguemines pour fédérer et animer une équipe passionnée, et offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous assurez le pilotage du centre de profit, mettez en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs, et développez les services digitaux (Click and Collect, appli mobile) tout en mettant en valeur les marques propres et les instituts.

Responsibilities

• Commerce: montrer l'exemple, vendre et adapter le conseil client.
• Management: guider les équipes vers les objectifs et développer leurs compétences.
• Gestion: développer le chiffre d'affaires et optimiser les indicateurs commerciaux.

Job description

Missions PrincipalesEn tant que Responsable de Magasin chez Nocibé, votre priorité sera de fédérer et d'animer une équipe passionnée pour offrir le meilleur service et faire vivre la plus belle expérience client. Responsable de votre centre de profit, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• Commerce- Ambassadeur dans l'âme, vous avez à coeur de montrer l'exemple- Vous aimez vendre, et développez un conseil adapté pour répondre aux besoins du client- La satisfaction client est votre moteur et vous offrez à vos clients un service sans couture en mettant en avant la digitalisation de nos services (Click and Collect, application mobile, ...) ainsi que nos marques propres et nos instituts.
• Management- Vous mettez en place des plans d'action pour guider vos équipes vers l'atteinte des objectifs de votre magasin- Véritable leader, vous êtes garant de l'épanouissement de votre équipe et du développement de leurs compétences (recrutement, formation, évolution, ...)- Vous organisez le travail et mobilisez chaque talent afin de créer un fort esprit d'équipe.
• Gestion- Vous développez le chiffre d'affaires de votre magasin et optimisez les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité...)- En lien avec la Direction Commerciale et les marques, vous implantez et animez les opérations commerciales- Vous garantissez le respect des process à travers les standards définis (merchandising, identité visuelle, offres, services, ...)