Responsable de magasin

NOCIBE; Pontivy; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant

Réduction personnel

Intéressement/Participation

Prévoyance

Job summary

Nocibé recrute un Responsable de Magasin pour fédérer une équipe passionnée et offrir une expérience client d’exception dans un cadre commercial dynamique.

Vous pilotez le centre de profit, organisez le travail, développez le chiffre d’affaires et assurez le respect des standards de merchandising et de services. Leadership terrain, sens du client et capacité à former et faire évoluer les talents seront vos atouts.

Qualifications

• Commerçant dans l’âme, vous avez démontré vos talents de manager au cours d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente et la gestion d’un établissement.
• Homme/femme de terrain, vos capacités d’analyse et de rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions.
• Animé par la réussite collective, vous avez à cœur d’accroître en équipe la satisfaction de vos clients.
• Un cadre de travail agréable et motivant.
• Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership.

Responsibilities

• Fédérer et animer une équipe passionnée pour offrir le meilleur service et vivre la plus belle expérience client.
• Être un ambassadeur et montrer l’exemple tout en vendant et en conseillant le client.
• Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs du magasin et développer le chiffre d’affaires.
• Garantir l’épanouissement des collaborateurs et leur progression (recrutement, formation, évolution).
• Organiser le travail et mobiliser les talents pour créer un esprit d’équipe fort.

Skills

Animation d'équipe de vente

Gestion d'établissement

Analyse

Rigueur

Développement du chiffre d'affaires

Job description

Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté.

Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable.

N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte.

Missions Principales

En tant que Responsable de Magasin chez Nocibé, votre priorité sera de fédérer et d’animer une équipe passionnée pour offrir le meilleur service et faire vivre la plus belle expérience client. Responsable de votre centre de profit, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• Ambassadeur dans l’âme, vous avez à cœur de montrer l’exemple
• Vous aimez vendre, et développez un conseil adapté pour répondre aux besoins du client
• La satisfaction client est votre moteur et vous offrez à vos clients un service sans couture en mettant en avant la digitalisation de nos services (Click and Collect, application mobile, ...) ainsi que nos marques propres et nos instituts.
• Vous mettez en place des plans d’action pour guider vos équipes vers l’atteinte des objectifs de votre magasin
• Véritable leader, vous êtes garant de l’épanouissement de votre équipe et du développement de leurs compétences (recrutement, formation, évolution, …)
• Vous organisez le travail et mobilisez chaque talent afin de créer un fort esprit d’équipe.
• Vous développez le chiffre d’affaires de votre magasin et optimisez les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité…)
• En lien avec la Direction Commerciale et les marques, vous implantez et animez les opérations commerciales
• Vous garantissez le respect des process à travers les standards définis (merchandising, identité visuelle, offres, services, …)

Profil recherché

• Commerçant dans l’âme, vous avez démontré vos talents de manager au cours d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente et la gestion d’un établissement.
• Homme/femme de terrain, vos capacités d’analyse et de rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions
• Animé par la réussite collective, vous avez à cœur d’accroître en équipe la satisfaction de vos clients
• Un cadre de travail agréable et motivant
• Une certification Great Place to Work qui reflète notre engagement pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs
• Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership
• Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne)
• Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …)

Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.