Responsable de magasin (H / F)

Circet DISTRIBUTION; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Circet Services recherche un Responsable de Boutique SFR passionné par la relation client et le management. En charge de pilotage d'équipe, vous garantirez une expérience client exceptionnelle tout en développant le chiffre d'affaires. Rejoignez une entreprise à taille humaine avec de réelles perspectives d'évolution.

Prestations

Rémunération attractive avec fixes et variables

Primes et animations collectives

Accompagnement au développement professionnel

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Capacité à fédérer et animer une équipe.
• Compétences organisationnelles et rigueur dans le pilotage d'activité.

Responsabilités

• Piloter l’activité de la boutique et suivre les objectifs.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Recruter, former et faire monter en compétence votre équipe.

Connaissances

Leadership

Sens du service client

Fibre commerciale

Esprit d’initiative

Organisation

Outils

Excel

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur des télécommunications ? Vous avez une fibre managériale et aimez piloter une équipe vers la réussite ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !

Qui sommes-nous ?

Circet Services, filiale du groupe Circet, est un acteur majeur dans le domaine des télécoms. Nous mettons notre expertise au service des clients en proposant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé. Nos valeurs – solidarité, respect, exigence et passion – guident nos actions au quotidien et font de nous une entreprise où il fait bon travailler.Nous sommes un partenaire du client SFR et possédons 10 boutiques indépendante SFR en Ile de France et en région. Rejoignez nos équipes!

Description du poste :

Ce que nous vous offrons :

• Rémunération attractive : un fixe + un variable (selon vos performances et celles de votre équipe), ainsi que des primes et des incentives motivantes.
• Des challenges réguliers : des primes, des animations collectives et des objectifs motivants pour dynamiser votre équipe.
• Une entreprise à taille humaine : collaboration, entraide et esprit d'équipe au quotidien.
• De réelles perspectives d’évolution : nous vous accompagnons dans votre développement professionnel et vos ambitions de carrière.

Votre mission :

En tant que Responsable de Boutique SFR , vous aurez un rôle clé dans le pilotage de l'activité et l'animation de votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une expérience client exceptionnelle.

Manager, animer et accompagner votre équipe pour assurer leur motivation et leur performance.

• Piloter l’activité de la boutique : suivi des objectifs, analyse des indicateurs de performance et mise en place d'actions correctives.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité.
• Veiller à la bonne application des processus et des standards SFR.
• Développer le chiffre d’affaires et optimiser la rentabilité de la boutique.
• Recruter, former et faire monter en compétence votre équipe.
• Etre un vrai gestionnaire des flux financiers et du stock de la boutique

Description du profil :

Les qualités indispensables pour réussir :

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Sens du service client et de la satisfaction.
• Forte fibre commerciale et orientation résultats.
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.
• Organisation et rigueur dans le pilotage d'activité.
• Une expérience en magasin sera demandée
• Une maitrise d’Excel est un plus

Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une entreprise dynamique ?

Rejoignez-nous chez Circet Services et participez à une aventure humaine et professionnelle enrichissante !

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