Responsable de magasin H/F

PANAJOU; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Panajou, Paris, recherche un Responsable de Magasin H/F pour faire vivre l'héritage de la Maison des créateurs d'images et développer l'activité commerciale tout en accompagnant une équipe engagée.

Vous êtes un manager de terrain, aimez le conseil et la relation client; vous fédérez les équipes autour d'objectifs ambitieux, gérez les stocks et les commandes, et garantissez une expérience client exemplaire.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d'un point de vente.
• Connaissance du secteur photo ou commerce spécialisé est un plus.
• Sens du service et orientation résultats.

Responsabilités

• Manager, accompagner et fédérer une équipe de 7 collaborateurs.
• Developper le chiffre d'affaires et piloter les indicateurs de performance.
• Veiller à l'expérience client et à la qualité du conseil.
• Gérer les stocks, commandes et approvisionnements.
• Maintenir les standards Panajou et développer les relations avec les partenaires.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage commercial

Relation marques

Service client

Analyse KPIs

Leadership terrain

Description du poste

Panajou, à la croisée de la création ! Panajou, c'est avant tout une histoire de passion, celle d'un photographe girondin, Henry Panajou, qui fonde un studio photo en 1865. Installée aux Allées de Tourny à la fin du 19e siècle, l?entreprise est reprise par ses deux fils, Rémi et Fernand Panajou, en 1890 et devient Panajou Frères. Panajou, c'est toujours une histoire de passion animée par des experts de la photo et de la vidéo, toute technique confondue (argentique, numérique, hybride...). Au c?ur du concept store bordelais, la Team Panajou délivre des conseils et partage des connaissances à ses clients, amateurs comme professionnels. Enfin, « La Maison de la Photographie » est aussi un lieu artistique dédié à la création rythmé par l?organisation de workshops, conférences et d'expositions tout au long de l'année, notamment grâce au concours de nos Ambassadeurs. PANAJOU c?est quatre magasins (BORDEAUX, PARIS, NICE, TOULOUSE), un service B2B et de nombreux services complémentaires comme le SAV, la reprise de matériel, vente d?occasion, l?intégration etc. Notre site internet : https://www.panajou.fr/ Aujourd?hui, notre société compte 50 personnes et nous souhaitons agrandir l?équipe pour continuer à faire de PANAJOU l?entreprise de référence en matière de matériel photo, vidéo et son en France. Si vous adhérez à cette vision, n'hésitez surtout pas à déposer votre candidature ! ? Nos valeurs sont au c?ur de tout ce que nous entreprenons ? ? 100% Passionnés PANAJOU est constituée en grande majorité de photographes et vidéastes expérimentés : des adeptes de l'argentique comme du numérique, du capteur micro 4/3 au full frame, de la HD à la 8k, mais aussi des amoureux de la nature et des belles images. C?est un élément essentiel pour sélectionner les produits et bien conseiller nos clients ! ? Expertise Notre expertise est reconnue par les plus grandes marques du monde de l'image : Canon Pro Partenaire, revendeur Nikon Pro, revendeur professionnel Sony, Sigma Center, Blackmagic Design, Dji... ? Excellence Notre équipe ?uvre chaque jour pour proposer à des clients exigeants, amateurs comme professionnels, des produits de grande qualité accompagnés d'un excellent service. ? Ambition sans limite Nous sommes ambitieux. Nous souhaitons que PANAJOU reste un incontournable dans la distribution de matériel photo et vidéo, pour les professionnels comme les amateurs avertis. Nous cherchons des personnalités dynamiques, motivées et prêtes à relever de grands défis. ? Fun & Serious ? PANAJOU vit depuis 1865. Les années ont passé, le magasin s?est développé et a grandi mais l?esprit et la passion sont restés. Nous travaillons dans une atmosphère sérieuse mais décontractée, où l'esprit d'équipe et le plaisir sont des moteurs essentiels de la réussite et du bien-être au quotidien.

Le poste

L'entreprise

Depuis 1865, Panajou accompagne les passionnés et professionnels de l?image. Plus qu?un distributeur, nous sommes la Maison des créateurs d?images, reconnue pour notre expertise, la qualité de notre conseil et notre histoire, qui s?écrit aujourd'hui à Bordeaux, Paris, Toulouse et Nice. En 2023, Panajou s?est associé à Photo Ciné du Cirque, institution parisienne fondée en 1949, pour réunir deux des plus anciennes enseignes françaises dédiées à la photographie.

Pour notre magasin Parisien, nous recherchons aujourd?hui un Responsable de Magasin H/F capable de faire vivre cet héritage tout en développant l?activité commerciale et en accompagnant une équipe engagée.

Quelques chiffres

• 160 ans d?histoire
• 300m² dédiés à l?univers de l?image
• Plus de 20 000 clients accueillis chaque année
• Plus de 300 marques disponibles en magasin.

Missions

Chez Panajou, vous êtes bien plus qu'un responsable de magasin : vous êtes l'ambassadeur d'une maison reconnue et le garant de l'expérience client. Vous aurez pour objectif de développer durablement la performance du magasin, de faire grandir vos collaborateurs et de porter une culture de l'excellence, fidèle aux valeurs de Panajou.

A ce titre, vous serez amené à :

• Manager, accompagner et fédérer une équipe de 7 collaborateurs en développant les compétences de chacun, en favorisant la coopération et en créant une véritable dynamique collective.
• Développer durablement le chiffre d'affaires du magasin en pilotant les indicateurs de performance; en identifiant les leviers de croissance et en mettant en ?uvre des plans d'actions ambitieux.
• Construire et faire vivre une véritable culture commerciale, fondée sur la qualité du conseil, la satisfaction client et la recherche de performance.
• Garantir une expérience client exceptionnelle, fondée sur l'écoute, le conseil et l'expertise
• Piloter l'activité opérationnelle du magasin en assurant la gestion des stocks, des commandes et des approvisionnements.
• Veiller à la qualité de présentation du magasin et au respect des standards Panajou
• Développer des relations de confiance avec les marques partenaires, les fournisseurs et les différents interlocuteurs de votre écosystème.
• Accompagner la transformation du magasin en faisant preuve d'agilité, en fédérant les équipes autour des projets de l'entreprise et en contribuant activement à son développement

Vous êtes un manager de terrain, proche de vos équipes comme de vos clients. Vous incarnez l'exigence de service qui fait la réputation de Panajou : donnez le cap, prenez les décisions et créez les conditions permettant à chacun de progresser. Votre leadership, votre sens du commerce et votre capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs ambitieux seront les clés de votre réussite.

Le profil :

Le profil que nous recherchons Vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'un point de vente ou d'un centre de profit. Vous avez évolué dans des univers où l'expérience client, le conseil et l'exigence de service sont au cœur du métier : photographie, horlogerie, bijouterie, maroquinerie, optique, gastronomie premium, décoration haut de gamme, ou tout commerce spécialisé reconnu pour son service. La connaissance du secteur de la photographie est un véritable atout, mais ce sont avant tout vos qualités de manager et votre capacité à développer une activité qui feront la différence. Ce qui fait la différence chez vous

Vous avez déjà animé et développé une équipe avec succès

Vous aimez être un manager de terrain, proche de vos équipes et de vos clients

Vous savez analyser des indicateurs de performance et prendre des décisions rapidement

Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre exigence

Vous êtes organisé, autonome et doté d'excellentes qualités relationnelles

Alors si vous souhaitez mettre votre expérience du retail au service d'une enseigne emblématique et participer à la poursuite de son histoire, nous serons ravis de découvrir votre parcours !