Manager de Magasin – Expérience Client d’Excellence

Panajou; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Panajou, maison historique de l'image, recherche un Responsable de Magasin pour le magasin parisien. Vous serez l’ambassadeur de l’enseigne, garant de l’expérience client et du développement commercial, en pilotant une équipe de 7 personnes et en veillant à la qualité du service et à la présentation du point de vente.

Vous développez durablement le chiffre d’affaires, animez les équipes, et établissez une culture d’exigence et d’excellence.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d’un point de vente ou centre de profit.
• Connaissance du secteur retail et du service clientèle d’excellence.

Responsabilités

• Manager, accompagner et fédérer l'équipe de 7 collaborateurs, développer les compétences et la dynamique collective.
• Développer durablement le chiffre d'affaires en pilotant les indicateurs de performance et en mettant en œuvre des plans d’action.
• Construire et faire vivre une culture commerciale axée sur le conseil, la satisfaction client et la performance.
• Garantir une expérience client exceptionnelle par l’écoute et le conseil.
• Piloter l’activité opérationnelle: stocks, commandes et approvisionnements.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Pilotage CA

Description du poste

Panajou, maison historique de l'image, recherche un Responsable de Magasin pour le magasin parisien. Vous serez l’ambassadeur de l’enseigne, garant de l’expérience client et du développement commercial, en pilotant une équipe de 7 personnes et en veillant à la qualité du service et à la présentation du point de vente.

Vous développez durablement le chiffre d’affaires, animez les équipes, et établissez une culture d’exigence et d’excellence.