Responsable de Magasin H / F

Nocibé; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de parfumerie recherche un responsable de magasin à Malakoff pour diriger une équipe, garantir la satisfaction client et optimiser les performances commerciales. Le candidat idéal doit posséder des compétences en leadership et en analyse, et être motivé par la réussite collective. Une expérience réussie dans un rôle similaire est requise.

Qualifications

• Expérience réussie dans l'animation d'une équipe de vente.
• Capacités d'analyse et de rigueur indispensables.
• Animé par la réussite collective, axé sur la satisfaction client.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et optimiser les performances commerciales.
• Mettre en place des plans d'action pour guider l'équipe.
• Garantir la satisfaction client et la digitalisation des services.

Connaissances

Leadership

Analyse

Sens du service client

Description du poste

Overview

N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte.

Missions et Responsabilités

• Commerce - Ambassadeur dans l'âme, vous avez à coeur de montrer l'exemple. Vous aimez vendre, et développez un conseil adapté pour répondre aux besoins du client. La satisfaction client est votre moteur et vous offrez à vos clients un service sans couture en mettant en avant la digitalisation de nos services (Click and Collect, application mobile) ainsi que nos marques propres et nos instituts.
• Management - Vous mettez en place des plans d'action pour guider vos équipes vers l'atteinte des objectifs de votre magasin. Véritable leader, vous êtes garant de l'épanouissement de votre équipe et du développement de leurs compétences (recrutement, formation, évolution). Vous organisez le travail et mobilisez chaque talent afin de créer un fort esprit d'équipe.
• Gestion - Vous développez le chiffre d'affaires de votre magasin et optimisez les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité). En lien avec la Direction Commerciale et les marques, vous implantez et animez les opérations commerciales. Vous garantissez le respect des process à travers les standards définis (merchandising, identité visuelle, offres, services).

Profil recherché

Commerçant dans l'âme, vous avez démontré vos talents de manager au cours d'une expérience réussie dans l'animation d'une équipe de vente et la gestion d'un établissement. Homme / femme de terrain, vos capacités d'analyse et de rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions Animé par la réussite collective, vous avez à coeur d'accroître en équipe la satisfaction de vos clients