Responsable de Magasin H/F

IMUA; Les Frises; Vor Ort; EUR 20.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IMUA recherche un vendeur/vendeuse en magasin prêt à animer et dynamiser le point de vente dans un univers mode et conseil client. Vous serez en autonomie pour accueillir, informer et orienter les clientes, et assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur. Le poste implique proactivité, organisation et fidélisation

Expérience exigée: 6 mois en vente. Poste en CDI à temps plein dans nos boutiques. Pas de reporting lourd, priorité au commerce et à la relation client.

Qualifikationen

• Expérience minimale demandée: 6 mois en vente.
• Capacité à proposer et initier des actions commerciales.
• Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail.

Aufgaben

• Animer et tenir le point de vente en autonomie.
• Conseiller et fidéliser les clientes avec un service sur mesure.
• Gérer les commandes et la réception des produits.
• Suivre les performances et ajuster les stratégies de vente.

Kenntnisse

Présentation produit

Accueil client

Information client

Conformité réglementaire

Approvisionnement

Réclamations & suivi

Gestion des retours

Actions commerciales

Agencement espace

Réception livraison

Suivi ventes

Ausbildung

Employé qualifié

Jobbeschreibung

A propos de nous :

Depuis 1971, nous sommes une entreprise humaine, familiale et indépendante. Notre marque IMUA créée en 2016 compte désormais 34 boutiques et est en pleine conquête !Notre ADN : Rejoignez notre équipe de passionnés de la mode et de la relation clients ; avec une approche unique de vente conseil qui donne tout son sens au métier ! Peu de reporting, le commerce avant tout ! Nous recrutons un nouveau talent à qui nous promettons de l'accompagnement et du soutien, et la proximité des interlocuteurs de l'entreprise ont un but commun : vous faire évoluer pour grandir ensemble !

Au jour le jour :

Vous êtes en charge de l'animation et de la tenue de votre point de vente en toute autonomie. Vous avez à coeur de faire de la boutique un univers vivant, marchand où achat rime avec plaisir ! Vous êtes à l'écoute et au service de chaque cliente, votre conseil est pour chacune « sur mesure » dans un but de fidélisation. Nous souhaitons que votre travail quotidien soit passionnant pour relever les challenges ! Vous êtes autonome et rigoureux(se). Prise de poste immédiate

Experience: 6 Mois - En vente

Compétences:

• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Accueillir
• informer et orienter les clients
• Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
• Définir des besoins en approvisionnement
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Qualification:

• Employé qualifié

Secteur d'activité:

• Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:

• Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation.
• Être proactif.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.