Responsable de Magasin (h/f)

LHH Guadeloupe; Les Abymes; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Guadeloupe recherche pour son client un Responsable point de vente – Guadeloupe, point de vente haut de gamme, qui dirige l'équipe et optimise la performance commerciale tout en garantissant une expérience client d'excellence.

Vous recrutez, formez et évaluez l'équipe, suivez les indicateurs et les offres lors des temps forts, gérez les stocks et la logistique, et assurez le merchandising dans le respect des normes. Anglais souhaité, disponibilité estivale demandée.

Qualifications

• Chef d’équipe et développement des talents, recrutement et formation.
• Gestion opérationnelle du point de vente et optimisation des indicateurs.
• Exigences de service client et esprit luxe.

Responsabilités

• Diriger le point de vente et l'équipe de vente.
• Optimiser les performances commerciales et l'expérience client.
• Gérer stocks, commandes et plannings.
• Suivre l'inventaire, caisse et chiffres dans l'ERP.
• Veiller au merchandising et au planogramme.

Connaissances

Leadership

Sens du commerce

Rigueur

Aisance relationnelle

Anglais courant

Description du poste

Votre mission

LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un.e Responsable point de vente – Guadeloupe.
Le responsable de point de vente en distribution sélective dirige un point de vente haut de gamme, encadre l'équipe de vente et optimise la performance commerciale tout en garantissant une expérience client d'excellence.
Missions principales :
Management : Recruter, former, motiver et évaluer l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés. Accompagner l'équipe de vente aux techniques d'accueil et de conseil dans un environnement selectifPilotage commercial : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation), ainsi que les offres durant les temps fortsService client : Accueillir une clientèle touristique exigeante, conseiller et conclure la venteGestion et logistique : Suivre les stocks, passer les commandes et gérer les plannings.Gestion comptable et financière : suivi d'inventaire, caisse et remontées de chiffres dans l'ERPImage de marque : Veiller au respect des normes de présentation visuelle (merchandising, planogramme) de la maison.

Votre profil

Leadership : Savoir fédérer une équipe autour d'objectifs communs.Sens du commerce : Avoir une excellente culture du résultat et une parfaite connaissance des codes du luxe ou du sélectif.Rigueur dans le respect des normesAisance relationnelle : Posséder une présentation irréprochable et une excellente écoute.Langues :Maîtriser l'anglais, et si possible une deuxième langue étrangère selon la clientèle visée.Disponibilité en saison touristique, y compris le week end si nécessaire

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.