Responsable de magasin - Galeries Lafayette Haussmann

CWF; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

CWF recherche un Responsable de Magasin pour son point de vente aux Galeries Lafayette Haussmann à Paris. Vous serez le moteur de la performance, fédérer l'équipe et offrir une expérience client d’exception dans un environnement international.

Vous piloterez les ventes, gérerez les stocks et animerez l'équipe au quotidien, tout en assurant le respect des standards merchandising et la formation des collaborateurs. CDI, leadership requis et sens du commerce.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de Magasin ou Responsable Adjoint(e) dans le prêt-à-porter ou le retail à fort volume.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale et atteindre les objectifs.
• Garantir une expérience client de qualité et personnalisé.
• Manager et développer l'équipe, organiser les plannings et assurer l'activité quotidienne.

Connaissances

Leadership

Gestion de magasin

Service client

Gestion des stocks

Analyse des performances

Outils

Bureautique

Description du poste

Depuis 60 ans, nous enchantons la mode pour enfants en développant les collections de marques premium et luxe. BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland et Zadig&Voltaire… mais aussi nos marques en propre Billieblush, Catimini et Kids Around.

Du design à la commercialisation, nous traduisons le style iconique de chaque maison en pièces exclusives adaptées aux besoins spécifiques de chaque âge.

Notre mission ? Offrir le meilleur du style pour une enfance à la fois joyeuse, fraiche, chic et élégante.

Description du poste :

Véritable ambassadeur de notre marque, vous êtes le moteur de la performance du magasin. Présent(e) sur le terrain, vous fédérez votre équipe autour d'un objectif commun : offrir une expérience client de qualité tout en développant les performances commerciales.

Manager de proximité, vous accompagnez vos collaborateurs au quotidien, insufflez une dynamique positive et contribuez activement à la réussite du point de vente.

Développer la performance commerciale

• Piloter le chiffre d'affaires et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Garantir une gestion optimale des stocks, des réassorts et des inventaires.
• Veiller au respect des standards merchandising et mettre en valeur nos collections.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place les actions adaptées.

Faire vivre une expérience client d'exception

• Garantir un accueil chaleureux et un conseil personnalisé à chaque client.
• Fidéliser notre clientèle grâce à un service de qualité.
• Être présent(e) sur le terrain et montrer l'exemple auprès de votre équipe.

Manager et faire grandir votre équipe

• Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Former votre équipe à nos techniques de vente et développer leurs compétences.
• Animer, motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs du magasin.
• Organiser les plannings et assurer une gestion efficace de l'activité quotidienne.

Poste à pourvoir en CDI au sein de notre point de vente situé aux Galeries Lafayette Haussmann.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Responsable de Magasin ou Responsable Adjoint(e), idéalement acquise dans le prêt-à-porter ou le retail à fort volume.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous aimez accompagner vos équipes vers la réussite et relever de nouveaux défis.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement international. La maîtrise de l'anglais commercial est indispensable afin d'accompagner une clientèle touristique.

Passionné(e) par la mode, vous êtes dynamique, orienté(e) résultats et attaché(e) à la satisfaction de vos clients. Votre sens du commerce, votre énergie et votre goût du terrain feront toute la différence.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d’ambitions ?