Responsable de Magasin F/H - CDI 39h/sem - L'Occitane en Provence Miramas

L'Occitane Groupe; Miramas; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée pour un impact positif et durable sur l'environnement. En tant que Responsable de Magasin, vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un service exceptionnel tout en développant la performance de votre équipe. Ce rôle vous permettra de mettre en avant vos compétences en gestion tout en cultivant un environnement de travail inclusif et respectueux. Si vous êtes passionné par le commerce et que vous souhaitez faire partie d'une aventure enrichissante, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rémunération variable liée aux objectifs

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achats

Réduction sur produits

Forfait mobilités durables

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de magasin et service client.
• Capacité à animer une équipe et à atteindre des objectifs de vente.

Responsabilités

• Garantir une expérience client exceptionnelle et développer la performance du magasin.
• Animer et motiver l'équipe tout en assurant l'organisation du magasin.

Connaissances

Service client

Gestion des performances

Leadership

Organisation

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Description du poste

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranje Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement. Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.

Notre boutique outlet L'OCCITANE de MIRAMAS recherche son Responsable de Magasin (F/H) en CDI 39h/semaine.

Vos principales responsabilités pour ce poste :

• Garantir une expérience client d’exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités.
• Développer la performance de votre boutique - Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes.
• Animer votre équipe - Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance.
• Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien.

Ce que nous vous proposons :

• Salaire : 2 173,50€ à 2 300€/br/mensuel.
• Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs.
• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé.
• 20€ bruts/mois de prime d’habillement.
• 20€/mois en bons d’achats utilisables dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits.
• Mise à disposition d’un forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail (valeur de 45€/mois).

Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous :

• Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes.
• Vous avez l’esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme.
• Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs.
• Rigoureux.se, vous assurez la bonne organisation du magasin et cultivez l’esprit d’équipe.
• Et si en plus vous faites preuve d’une énergie digne de la Provence (plutôt solaire donc !), venez nous rejoindre pour accompagner nos clients !

Informations pratiques :

• Lieu de travail : Centre McArthurGlen Provence - Mas de la Péronne, 13140 Miramas.
• Management de 2 Conseillers de Vente (F/H).