Alternance Conseiller·e de Vente H/F

L'OCCITANE; Lyon; Sur place; EUR 12 276 - 14 508; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

12€ de Titres Restaurant par jour

20€ bruts/mois de prime d'habillement

30% de réduction sur nos produits

46€/mois pour mobilités durables

Résumé du poste

L'OCCITANE à Lyon recherche un.e étudiant.e passionné.e pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les visiteurs, leur prodiguerez des conseils beauté et enrichirez votre expertise sur nos produits.

Le poste inclut des avantages tels que des Titres Restaurant, prime d'habillement, bons d'achats et forfait mobilités durables.

Rejoignez une Maison engagée pour l'égalité des chances et le respect de la nature.

Qualifications

• Expérience client exceptionnelle.
• Etudiant.e en vente, commerce, esthétique ou service client.
• Rythme de 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école.

Responsabilités

• Accueillir chaque visiteur avec chaleur et professionnalisme.
• Développer votre expertise sur les produits L'OCCITANE.
• Assurer la mise en valeur visuelle des produits en boutique.

Connaissances

Conseils beauté personnalisés

Communication en anglais

Gestion des stocks

Maîtrise des systèmes de caisse

Formation

Etudiant.e du CAP à Bac +2

Description du poste

Née d'un simple geste en 1976, L'OCCITANE en Provence révèle la puissance vivante de la flore, là où la lumière du soleil rencontre la richesse de la terre. Grâce à une expertise avancée, nous transformons ces trésors naturels en expériences sensorielles, aussi durables que possible et profondément inspirées par la nature de la Haute-Provence.

Fondés sur la Confiance, guidés par la Curiosité, et portés par l'Excellence, nous créons un Impact durable pour les personnes qui nous entourent et pour notre planète.

Responsabilités

• Offrir une expérience client exceptionnelle : accueillir chaque visiteur avec chaleur, prodiguer des conseils beauté personnalisés et offrir des moments précieux
• Développer et partager votre expertise sur les produits L'OCCITANE, leur héritage, leurs ingrédients et nos valeurs de durabilité.
• Echanger en anglais avec notre clientèle touristique.
• Assurer la mise en valeur visuelle des produits, la gestion des stocks et le maintien irréprochable des espaces de la boutique selon les standards de la marque.
• Atteindre les objectifs commerciaux grâce à des expériences sur mesure.
• Maîtriser les systèmes de caisse et de clienteling, tout en représentant la marque lors d'événements.
• Collaborer efficacement, instaurer la confiance par une communication ouverte et un partage de connaissances.

Qualifications

• Etudiant.e du CAP à Bac +2 (Vente, commerce, esthétique, service client)
• Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école ou 4 jours en entreprise / 1 jour à l'école
• Conformément aux dispositions légales applicables, ce poste est exclusivement ouvert aux candidats majeurs. Toute candidature ne répondant pas à cette condition d'âge ne pourra être prise en compte.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez L'OCCITANE en Provence, votre passion pour la beauté et le respect de la nature devient une source d'inspiration et d'impact.

Rejoignez une Maison où chaque geste compte : créez des expériences sensorielles authentiques, contribuez à préserver notre planète et épanouissez-vous dans un univers qui cultive autant la beauté des produits que celle des personnes.

Ce que nous vous proposons

• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé
• 20€ bruts/mois de prime d'habillement
• 20€/mois en bons d'achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits
• 46€/mois de forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail

Engagement égalité et diversité

L'Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l'égalité des chances. À ce titre, nous oeuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d'entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.

Si vous pensez que votre profil correspond à ce poste, nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions requises.