Responsable de Magasin (F/H)

L’Occitane; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets resto 12€ / jour

Prime habillement 20€ / mois

Réduction 30%

Forfait mobilités durables 46€/mois

Résumé du poste

La boutique L’Occitane en Provence située aux Terrasses du Port à Marseille recherche un Responsable de Magasin en CDI 39H. Vous garantissez une expérience client d’exception et pilotez la performance de la boutique tout en animant l’équipe.

Vous assurez la mise en valeur des produits (VM), le suivi des KPI et l’atteinte des objectifs. Rémunération fixe entre 2500 et 2700 brut/mois, + variable, tickets restaurant, prime d’habillage, réductions et avantages mobilité.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin dans le secteur retail.
• Anglais courant pour échanger avec une clientèle touristique.
• Capacité à atteindre les objectifs commerciaux et à piloter une équipe.
• Rigueur et sens de l'organisation, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Garantir une expérience client d’exception - rituel de bienvenue, diagnostics peau et tests produits.
• Piloter la performance de la boutique et les KPI, mettre en place plans d’action et leviers de ventes.
• Animer et motiver l’équipe au quotidien, montée en compétences et performance.
• Veiller à la présentation visuelle et à la tenue du point de vente (VM).

Connaissances

Anglais courant

Esprit commerçant

Goût du challenge

Rigueur

Organisation du magasin

Esprit d'équipe

Description du poste

Notre boutique L'Occitane en Provence de Marseille Les Terrasses du Port recherche son/sa Responsable de Magasin en CDI 39H.

Vos principales responsabilités pour ce poste :

• Garantir une expérience client d’exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités

• Développer la performance de votre boutique - Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes

• Animer votre équipe - Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance

• Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien

Ce que nous vous proposez ?

• Rémunération fixe entre 2500 et 2700 bruts/mois en fonction du profil

• Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs

• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé

• 20€ bruts/mois de prime d’habillement

• 20€/mois en bons d’achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits

• Mise à disposition d’un forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail (valeur de 46€/mois)

Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous :

• Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes

• Vous avez l’esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme

• Vous avez un anglais courant pour échanger avec notre clientèle touristique

• Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs

• Rigoureux.se, vous assurez la bonne organisation du magasin et cultivez l’esprit d’équipe

Et si en plus vous faites preuve d’une énergie digne de la Provence (plutôt solaire donc !), venez nous rejoindre pour accompagner nos clients !

Travailler chez L'Occitane en Provence :

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soitvotre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.

Si vous pensez que votre profil correspond à ce poste, nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions requises.