Responsable de magasin de détail (H/F)

LEIHIA; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Aubert recherche un Responsable de magasin de détail en Puériculture pour encadrer une équipe et piloter les performances du point de vente. Vous serez le premier contact des familles et contribuerez à la satisfaction client tout en assurant le respect des procédures et le bon fonctionnement du magasin.

Profil exigé : expérience probante en vente en boutique et leadership développé pour faire monter en compétences les collaborateurs.

Qualifications

• Vous avez obligatoirement une expérience probante dans la vente en boutique.
• Maîtrise des techniques de vente et du conseil client.
• Capacité à encadrer et fédérer une équipe autour d’objectifs.

Responsabilités

• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien et organiser le travail.
• Piloter la performance commerciale et garantir l’application des opérations.
• Assurer un accueil et une expérience client de qualité, fidéliser le portefeuille clients.
• Appliquer les procédures internes et veiller au respect des règles de caisse et de sécurité.

Connaissances

Management

Pilotage performance

Organisation magasin

Techniques de vente

Gestion des stocks

Merchandising

Outils informatiques

Description du poste

Offre n\u00b0 7015812
Responsable de magasin de d\u00e9tail (H/F)

Description du poste Responsable de Magasin en Pu\u00e9riculture (H/F)Au c\u00f4t\u00e9 du magasin, vous \u00eates le premier contact des familles.Votre r\u00f4le est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant \u00e0 la performance du point de vente.Votre r\u00f4leVous animer, encadrer et accompagner vos collaborateurs dans leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences.Vous contribuez au chiffre d\u2019affaires du magasin tout en veillant au respect des standards de qualit\u00e9 et des proc\u00e9dures internes.Vous représentez l\u2019image d\u2019Aubert au quotidien. Vos missions

Vos missions

Management et animation d\u00e9quipe

• Encadrer, motiver et accompagner l\u2019\u00e9quipe au quotidien.
• Organiser le travail et r\u00e9partir les missions au sein du magasin.
• Devenir les comp\u00e9tences des collaborateurs et assurer leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences.
• Animer les r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe et suivre les performances individuelles et collectives.
• Cr\xe8rer une dynamique positive et f\xe9d\xe9ratrice au sein du magasin.
• Gestion des stocks, organisation de la r\xe9serve et r\xe9assort du magasin.

Pilotage de la performance commerciale

• Devenir le chiffre d\u2019affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Mettre en œuvre les op\u00e9rations commerciales et garantir leur bonne application.
• Optimiser les ventes et la satisfaction client.
• Veiller \u00e0 la qualit\u00e9 du conseil et de l\u2019accompagnement client.

Expérience & relation client

• Garantir un accueil client irr\u00e9prochable et une exp\u00e9rience d'achat de qualit\u00e9.
• Accompagner les équipes dans le conseil et la fidélisation de la \u00e9tendue.
• G\xe8rer les situations sensibles ou les r\xe9clamations clients.
• Veiller au respect des standards de service de l\u2019enseigne.

Respect des proc\u00e9dures

• Appliquer les proc\u00e9dures internes et les consignes hi\u00e9rarchiques.
• Assurer le suivi administratif du magasin.
• Garantir le respect des r\u00e8gles de caisse et des r\xe9sultats internes.
• Veiller \u00e0 la bonne communication des informations aupr\xe8s des équipes.
• Respecter les r\u00e8gles de s\xe9curit\xe9 et de pr\xe9vention.

Description du profil :Profil r\xe9cherch\xe9Vous avez obligatoirement une exp\u00e9rience probante et dans la d\u00e9cile de la vente en boutique. L\u2019opportunit\u00e9 est donn\u00e9\u00e0 tout vendeur boutique qui soouhaite évoluer sur un poste \u00e0 responsabilit\u00e9s.Ici c\u2019est v\u00e0 motivation et l\u2019envie de donner un coup d\u2019envol \u00e0 votre carri\u00e8re qui feront toute la diff\u00e9rence

Comp\u00e9tences techniques

• Management et animation d\u00e9quipe.
• Pilotage de la performance commerciale.
• Organisation et gestion d\u2019un point de vente.
• Ma\u00eetrise des techniques de vente et de conseil.
• Gestion des stocks, merchandising et mise en place des op\u00e9rations commerciales.
• Bonne ma\u00eetrise des outils informatiques et des proc\u00e9dures magasin.

Qualit\xe9s attendues

• Leadership et capacit\xe9 \xe0 f\xe9d\xe9rer une \u00e9quipe.
• Sens du service client et exemplarit\xe9 sur le terrain.
• Organisation et sens des priorit\xe9s.
• R\xe9activit\xe9 et capacit\xe9 \xe0 prendre des d\x65cisions.
• Excellente communication et esprit d\u00e9quipe.
• Rigoureux et capacit\xe9 \xe0 responsabilit\xe9s.

Pourquoi rejoindre notre client ?Parce qu\u2019au d\u00e9rol de la vente, vous accompagnez des familles \u00e0 un moment unique de leur vie.Parce que votre professionnalisme contribue directement \u00e0 la confiance et \u00e0 la fidelit\xe9 des clients.Parce que vous exercez un m\xE9tier humain, concret et utile.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 20000.0 Euros \u00e0 30000.0 Euros

Profil souhait\xe9

Exp\xe9rience

• 6 An(s) Cette exp\u00e9rience est indispensable

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employ\xE9 des salariés au cours de l'ann\xE9e de r\xe9f\xE9rence)

Une enseigne de proximité, une marque de r\xe9ferenceDans le cadre d'une recherche confidentielle, nous accompagnons un acteur reconnu de la distribution sp\xE9cialis\xE9e .Les boutiques s'adressent \xE0 un public exigeant, \xE0 travers un r\xe9seau de points de vente et une activit\xE9 digitale. Elle est aujourd\xE9hui engag\xE9e dans une transformation de fond : modernisation des outils, evolution des processus, monte en exigence sur la qualit\u00e9 de service. Un moment o\xE0 les d\xE9cisions comptent, et l\xE0 on v\xE9rifies que le processeur n'ouvre pas le porteur. Un moment co dessus est scadine.

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