Responsable de magasin adjoint H/F

Saint Maclou; Saint-Alban-Leysse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Responsable de Magasin Adjoint, où vous serez au cœur d'une équipe passionnée et engagée. Vous aurez l'opportunité d'animer et de développer vos équipes tout en garantissant un service client exceptionnel. Ce rôle vous permettra d'être le bras droit du Responsable de Magasin, contribuant ainsi à la performance et à l'attractivité du magasin. Avec une formation managériale et un parcours d'intégration, vous serez soutenu dans votre développement professionnel. Ce poste est parfait pour ceux qui cherchent à faire une différence dans un environnement convivial et humain.

Prestations

Carte tickets restaurant

Prévoyance

Mutuelle

Compte Épargne Temps

Avantages CSE

Tarifs préférentiels collaborateur

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce et première expérience managériale souhaitée.
• Compétences en leadership et goût pour la performance.

Responsabilités

• Animer les équipes de vente et de pose pour garantir la cohésion.
• Offrir un service d'exception et assurer la satisfaction client.
• Seconder le Responsable de Magasin dans les missions administratives.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Performance commerciale

Formation

Expérience dans le commerce

Expérience managériale

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Chez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose.

Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien.

Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits !

Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DE MAGASIN ADJOINT.E, rejoignez l’équipe de Sébastien et participez à une aventure responsabilisante et challengeante.

Ce qui vous attend :

Animer les équipes commerce/pose

1. Vous dynamisez et faites progresser votre équipe (vendeurs, poseurs, magasiniers) en l’accompagnant au quotidien et veillez à maintenir une bonne cohésion.
2. Vous participez à la gestion du service de pose : planning des poseurs, litiges clients, SAV...
3. Vous êtes garant de la bonne application de notre méthode de vente.
4. Vous participez à l’animation et au développement de la performance.
5. Vous êtes garant du respect des process et de la bonne utilisation des outils.
6. Vous accueillez, formez et suivez les nouveaux collaborateurs dans leurs premiers pas chez nous afin de garantir leur réussite.

Offrir un service d’exception à chacun de nos clients

1. En soutien de l’équipe de vendeurs, vous garantissez un accueil personnalisé aux clients qui entrent en magasin.
2. Vous analysez leur besoin à travers une écoute active.
3. Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant compte de leurs attentes et contraintes.
4. Vous accompagnez votre client jusqu’à réception du chantier tout en vous assurant de sa satisfaction et de la qualité de la gestion administrative de son dossier (suivi des commandes, livraisons des produits, SAV).

Être le bras droit de Sébastien

1. Vous veillez à l’attractivité du magasin et à la bonne disponibilité de l’offre Saint Maclou.
2. Vous secondez le Responsable de Magasin dans les missions administratives.
3. Vous participez à l’animation des rituels managériaux.
4. Vous identifiez le potentiel des collaborateurs et les faites évoluer.

Ce que nous vous proposons :

1. Un parcours d’intégration en magasin et en région afin de maîtriser nos process, connaître la vie du magasin, et devenir un expert sur nos produits et services.
2. Une formation managériale.
3. Une rémunération valorisée par votre performance.
4. Une ambiance conviviale dans un environnement à taille humaine.
5. Tous les avantages de l’entreprise : carte tickets restaurant, prévoyance, mutuelle, Compte Épargne Temps, avantages CSE et tarifs préférentiels collaborateur.

À propos du profil recherché

Ce que l’on attend de vous :

• Une expérience significative dans le commerce.
• Une première expérience managériale et/ou en animation commerciale.
• Le sens du leadership.
• Le goût de la performance.
• De bonnes qualités relationnelles et un esprit collaboratif.

Être responsable de magasin adjoint h/f chez Saint Maclou

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Notre volonté est d'accompagner et de former nos salariés sur la durée.