Responsable de la transformation numérique

SPC Pacific Community; Nouméa; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

La SPC Pacific Community recherche un Responsable de la transformation numérique pour guider et superviser la transformation numérique des opérations. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion de projets numériques, une solide formation en systèmes d’information, ainsi que d’excellentes compétences interpersonnelles et de gestion du changement. Ce rôle implique des responsabilités variées et stratégiques, au sein d'une organisation internationale visant un développement durable en Océanie.

Prestations

Indemnité de logement

Assurance maladie

Congés annuels

Qualifications

• Au moins 15 ans d’expérience dans la direction de projets numériques complexes.
• Expertise en gestion de portefeuilles et en planification stratégique.
• Capacité à collaborer avec des parties prenantes et à gérer les attentes.

Responsabilités

• Superviser la mise en œuvre des initiatives de transformation numérique.
• Gérer les équipes de projet et coordonner les contributions internes et externes.
• Piloter la planification stratégique des initiatives numériques.

Connaissances

Gestion de projets numériques

Collaboration inter-équipes

Conception centrée sur l’utilisateur

Gestion du changement

Formation

Master en systèmes d’information

Certification en gestion de programme (PMP, PRINCE2)

ITIL ou équivalent

Description du poste

• Un poste basé à Nouméa ou à Suva
• Des conditions d’emploi attrayantes pour les agents expatriés
• Un poste au sein de la principale organisation de développement de la région

Descriptif de fonctions

La Communauté du Pacifique (CPS), principale organisation scientifique et technique du Pacifique, sert le développement de la région depuis1947. Organisation internationale de développement, la CPS tient lieu de maison commune aux 27États et Territoires qui la composent et en assurent la gouvernance. Œuvrant pour le développement durable au bénéfice des populations d’Océanie, l’Organisation intervient dans plus de 25secteurs d’activité. La CPS est renommée pour ses connaissances et sa capacité d’innovation dans des domaines tels que les sciences halieutiques, la surveillance de la santé publique, les géosciences et la conservation des ressources phytogénétiques pour l’alimentation et l’agriculture.

La Direction opérations et gestion (OMD) fournit des services généraux à l’ensemble des divisions et programmes de la CPS. Elle comprend trois départements clés: finances, ressources humaines (RH) et services d’information. Son action est centrée sur l’amélioration de l’efficacité des systèmes, des politiques et de la gestion, de manière à offrir des services clients de grande qualité.

Fonctions– Le·La Responsable de la transformation numérique est chargé·e de piloter la planification stratégique et la mise en œuvre coordonnée des initiatives internes de transformation numérique qui permettront la modernisation institutionnelle de la CPS et garantiront l’efficacité de ses opérations. Il·Elle supervise un portefeuille de projets numériques transversaux dans la droite ligne du Programme de transformation Une seule CPS et, dans ce cadre, veille à ce que les initiatives soient priorisées de manière stratégique, dotées des ressources adéquates et mises en œuvre de manière pérenne.

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes:

Mise en œuvre des initiatives numériques

• Superviser la mise en œuvre des initiatives numériques, conformément au Programme de transformation Une seule CPS.
• Gérer les équipes de projet et coordonner les contributions des divisions, des équipes techniques et des partenaires externes.
• Superviser les relations avec les fournisseurs s’agissant de la fourniture des solutions numériques et veiller au respect des normes de la CPS en matière d’approvisionnement et de qualité.
• Intégrer des pratiques de conception centrées sur l’utilisateur tout au long du cycle de vie des projets afin de garantir l’obtention de résultats adaptés au but visé.
• Soutenir les activités de gestion du changement, de communication et de formation afin d’assurer l’adoption et la bonne utilisation des nouveaux systèmes.
• Contrôler les risques, les interdépendances et la qualité tout au long des phases de mise en œuvre.
• Assurer un transfert efficace des systèmes aux équipes opérationnelles, ainsi que la communication de la documentation et des plans de soutien appropriés.

Interactions et collaboration en interne

• Établir et entretenir des relations productives avec les divisions, les programmes et les fonctions d’appui de la CPS.
• Faciliter la coordination et la collaboration entre l’équipe TIC centrale et les équipes TIC des divisions.
• Appuyer la coopération avec le comité sur les TIC de la CPS et d’autres groupes de gouvernance, le cas échéant.
• Collaborer en amont avec les responsables opérationnels internes et les spécialistes afin d’éclairer la conception des solutions numériques.
• Promouvoir la mutualisation des apprentissages et la réutilisation des outils, plateformes et cadres numériques à l’échelle de l’Organisation.
• Gérer les attentes internes en matière de portée, de calendrier et de ressources pour la réalisation des initiatives numériques.

Planification du portefeuille et stratégie

• Piloter la planification stratégique des initiatives internes de transformation numérique de la CPS en veillant à ce qu’elles s’inscrivent dans la droite ligne du Programme de transformation Une CPS.
• Concevoir et gérer le portefeuille de transformation numérique, notamment la sélection, la priorisation et l’articulation des initiatives en fonction de leur valeur pour l’Organisation.
• Concevoir une feuille de route numérique interne et un plan de travail pour la transformation, et les tenir à jour.
• Piloter la formulation d’argumentaires et de propositions d’investissement concernant les initiatives numériques.
• Mettre en place des mécanismes de gouvernance du portefeuille pour permettre la surveillance des progrès, la gestion des interdépendances et le suivi de la réalisation des avantages.
• Aider au choix d’architectures numériques favorisant l’intégration, la durabilité et la réduction de la dette technique.
• Cerner les opportunités nouvelles de création de valeur grâce à l’innovation, à la refonte des processus opérationnels et aux technologies émergentes.

Gestion et encadrement d’équipe

• Assurer l’encadrement et l’orientation de l’équipe de transformation numérique.
• Soutenir le perfectionnement professionnel et l’apprentissage continu.
• Gérer le recrutement, l’intégration et la planification de la relève.
• Favoriser un bon esprit d’équipe, fondé sur l’inclusion et la haute performance.
• Procéder à des évaluations régulières de la performance et fournir des commentaires constructifs.
• Veiller au bien-être de l’équipe, à l’équilibre de la charge de travail et au respect des politiques de la CPS.

Pour de plus amples informations sur les principales responsabilités du poste, veuillez consulter le descriptif de fonctions en ligne.

Principaux critères de sélection

Qualifications

• Master en systèmes d’information, innovation numérique, sciences informatiques ou administration publique ou commerciale, ou une expérience et des connaissances équivalentes.
• Certification reconnue en gestion de programmes ou de projets (PMP, PRINCE2 et MSP, par exemple).
• Certification appropriée en gestion du changement ou en gestion des services informatiques (ITIL, Prosci et CCMP, par exemple).

Compétences techniques

• Au moins 15ans d’expérience de la direction de projets ou de programmes numériques complexes ayant des répercussions sur l’ensemble de l’organisation.
• Expertise avérée en matière de gestion de portefeuilles et de programmes, notamment l’établissement des priorités, la planification des ressources et le suivi de la réalisation des avantages.
• Expérience avérée de la gestion des partenaires techniques et des fournisseurs, notamment les fournisseurs externes, aux fins de la mise en œuvre de solutions numériques.
• Solide connaissance concrète des pratiques de conception centrée sur l’utilisateur, de gestion du changement, de réalisation des avantages et d’adoption des technologies.
• Expertise en matière de gestion de portefeuilles et de programmes, notamment l’établissement des priorités, la planification des ressources et le suivi des résultats.
• Expérience de la collaboration avec des hauts responsables et des organes de gouvernance afin d’aligner les initiatives numériques sur les objectifs stratégiques.
• Capacité à favoriser l’innovation, l’amélioration continue et une culture d’équipe axée sur la haute performance.

Compétences linguistiques

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais.

Compétences interpersonnelles et sensibilité culturelle

• La connaissance des États et Territoires insulaires océaniens constitue un atout.

Traitement et conditions d’emploi

Durée du contrat– Ce poste est à pourvoir pour une durée initiale de trois ans; le premier contrat pourra être renouvelé en fonction des résultats obtenus et de la continuité du financement.

Traitement– Le poste de Responsable de la transformation numérique se situe dans la classe13 du barème2025 des traitements de la CPS.

Si le·la titulaire du poste est basé·e à Nouméa, le traitement mensuel de départ sera de 5690 à 7016DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre831658 et 1025524CFP (7568 à 9332dollarsÉ.-U.; 6969 à 8594euros). Pour l’heure, les agents de la CPS en poste en Nouvelle-Calédonie ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu.

Si le·la titulaire du poste est basé·e à Suva, le traitement mensuel de départ sera de 4291 à 5364DTS (droits de tirage spéciaux), soit approximativement entre12917 et 16146dollars fidjiens (5707 à 7134dollarsÉ.-U.; 5256 à 6570euros). Les agents expatriés de la CPS en poste aux Fidji ne sont pas assujettis à l’impôt sur le revenu. En revanche, les ressortissants fidjiens employés par la CPS aux Fidji en sont redevables.

Le montant du traitement proposé à l’entrée en fonctions se situe en principe dans la moitié inférieure de cette fourchette, les qualifications et l’expérience étant dûment prises en compte. La progression au sein de la fourchette salariale dépend ensuite de l’évaluation des résultats annuels.

Avantages dont bénéficie le personnel international– La CPS verse une indemnité mensuelle de logement (ou fournit des logements subventionnés à Nouméa). Pour autant qu’ils remplissent les conditions requises, les agents et les membres de leur famille qui sont à leur charge peuvent prétendre à une indemnité d’installation et de réinstallation, à la prise en charge de leurs frais de déménagement et de leurs voyages en avion, à un voyage pour congé dans les foyers, à une assurance maladie, à une assurance vie et invalidité et à une indemnité pour frais d’études. Les agents bénéficient de25jours de congé annuel par an et d’autres types de congés, et peuvent adhérer à la Caisse de prévoyance de la CPS (moyennant une cotisation équivalant à8% du traitement brut, la CPS versant une contribution de 10%).

Langues – Les langues de travail officielles de la CPS sont l’anglais et le français.

Principes applicables au recrutement – Le recrutement au sein de la CPS est fondé sur le mérite et l’équité, et les candidatures font l’objet d’un processus de sélection équitable, transparent et non discriminatoire. La CPS respecte le principe de l’égalité des chances et défend la diversité de genre et la diversité culturelle, dont le bilinguisme. Elle s’emploie à attirer et à recruter des personnes respectueuses de ces valeurs. Il est dûment tenu compte des principes d’équité de genre et de la volonté de maintenir une forte représentation d’Océaniens et d’Océaniennes parmi les cadres professionnels. Si le comité de sélection estime, après entretien, ne pas pouvoir départager deux candidatures, la préférence est donnée à un·e Océanien·ne. La confidentialité totale des candidatures est garantie conformément aux dispositions de la Politique de protection des renseignements personnels de la CPS.

Modalités de candidature

Date limite de dépôt des candidatures: 27juillet2025 à 23heures (heure de Nouméa)

Référence du poste: CR000452

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site suivant: https://fr.careers.spc.int/

Les candidatures papier ne seront pas acceptées.

Seuls les dossiers de candidature complets seront pris en considération. Chaque dossier doit contenir:

• un curriculum vitæ à jour, dans lequel figureront les coordonnées de trois références professionnelles;
• une lettre d’accompagnement exposant les compétences, l’expérience et les motivations; et
• les réponses à l’ensemble des questions de présélection.

Veillez à fournir tous les documents susmentionnés. À défaut, votre candidature sera jugée incomplète et ne sera pas prise en compte lors de l’étape de présélection. Il n’est pas nécessaire de joindre aux dossiers de candidature des copies de diplômes ou de lettres de recommandation.

Toutes les pièces du dossier doivent être jointes au format Microsoft Word ou Adobe PDF.

La CPS ne fait pas payer l’examen des dossiers de candidature et ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou des informations de nature financière dans le cadre de sa procédure de recrutement.

Questions de présélection (maximum2000caractères par question):

1. Décrivez une initiative de transformation numérique récente que vous avez pilotée et qui faisait intervenir plusieurs divisions ou unités opérationnelles. Quelles difficultés avez-vous rencontrées en coordonnant sa mise en œuvre, et qu’avez-vous fait pour que la solution tienne compte des besoins des utilisateurs et soit adoptée avec succès?
2. Donnez un exemple de situation dans laquelle vous avez collaboré avec des parties prenantes disposant ou non de compétences techniques à la conception conjointe d’une solution numérique. Comment avez-vous veillé à la prise en compte de leurs besoins et quel a été le résultat de cette collaboration?
3. Donnez un exemple de situation où vous avez géré une feuille de route numérique ou y avez contribué. Comment avez-vous déterminé les priorités et comment les avez-vous communiquées aux parties prenantes?

Position Description