Responsable de la performance commerciale (H/F)

France Travail; Le Mans; Sur place; EUR 43 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Tickets restaurant

Prime de panier

Primes

Résumé du poste

France Travail recherche un Responsable de la performance commerciale (H/F) pour Le Mans. Vous devrez piloter les indicateurs d'activité, faire évoluer les méthodes et trames d'appels, et assurer leur application tout en accompagnant managers et commerciaux.

Poste en CDD de 12 mois, 35 heures/semaine. Des primes et avantages (intéressement, titres restaurant, primes diverses) sont prévus. Déplacements ponctuels dans le cadre du poste.

Qualifications

• Analyser et structurer les données d’activité pour évaluer le potentiel client/prospect.
• Participer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale.
• Conduire les ateliers et la mise en œuvre opérationnelle des plans d’actions.

Responsabilités

• Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise
• Piloter l'activité commerciale et les indicateurs
• Structurer l'efficacité des pratiques commerciales
• Accompagner les équipes dans la qualité de la relation clients
• Animer des ateliers de travail

Connaissances

Analyser les données

Exploiter les données

Structurer les données

Définir stratégie commerciale

Mettre en œuvre stratégie commerciale

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

Responsable de la performance commerciale (H/F)

Responsable de la performance commerciale (H/F) 72 - LE MANS

Offre n° 213QTQR
Responsable de la performance commerciale (H/F)

Actualisé le 10 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Dans le cadre d'une PME, votre mission principale sera de contribuer activement à la performance commerciale du pôle Relation Client en pilotant les indicateurs d'activité, en définissant et en faisant évoluer les méthodes et trames d'appels, en garantissant leur application rigoureuse, et en accompagnant managers et commerciaux dans la mise en œuvre effective des plans d'actions, dans une logique de qualité, d'efficacité opérationnelle et de progression continue.Activités :- Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise- Piloter l'activité commerciale et des indicateurs- Structurer l'efficacité des pratiques commerciales- Accompagner les équipes dans la qualité de la relation clients- Animer des ateliers de travail

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• Primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, exploiter, structurer des données
• Données d'activité de la structure, du service
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Elaborer une stratégie commerciale
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes