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Une entreprise dynamique recherche un Responsable de la communication interne pour définir et déployer sa stratégie de communication. Dans ce rôle, vous serez chargé de promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise, tout en informant et motivant le personnel. Vous aurez l'opportunité de travailler avec divers services, organiser des événements internes, et utiliser vos compétences rédactionnelles pour créer des supports de communication engageants. Si vous avez un sens aigu du relationnel et une passion pour la communication, cette position vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et enrichissant.
La communication interne utilise divers outils et techniques pour informer et motiver le personnel. Elle vise également à fidéliser les compétences, à développer un bon capital sympathie, tant en interne qu’en externe, puisque le personnel est le premier ambassadeur de l’entreprise.
Selon la taille de l’entreprise, le responsable de la communication interne peut se situer différemment dans l’organigramme. Dans une grande entreprise, il relève souvent de la direction générale, de la direction de la communication ou des services marketing ou ressources humaines. Dans une petite structure, il peut être plus polyvalent. Découvrez le métier de responsable de la communication interne !
Les actions du responsable concernent notamment les employés : l’information sur les nominations, nouveaux projets, changements de stratégie, etc. Il est responsable du déploiement de la stratégie de communication, de la coordination des activités et de l’accompagnement du changement, tout en promouvant l’image et les valeurs de l’entreprise en interne.
Les missions principales comprennent :
Pour exercer ce métier, il faut posséder des compétences techniques solides, notamment d’excellentes capacités rédactionnelles, orales, la maîtrise des outils informatiques et des NTIC, ainsi qu’une connaissance d’une langue étrangère, idéalement l’anglais.
Les qualités personnelles essentielles incluent le sens du relationnel, de l’écoute, la diplomatie, l’art de la persuasion, l’organisation, la culture générale, la disponibilité, et une bonne connaissance de la culture d’entreprise et du secteur. La capacité à travailler en équipe est indispensable, car la communication interne nécessite de collaborer avec de nombreux services.
Ce métier peut s’exercer dans diverses structures : entreprises de taille moyenne ou grande, associations, collectivités locales, organismes publics ou parapublics, tous ayant besoin d’une stratégie de communication interne efficace.
Il est fréquent de débuter comme assistant, puis d’évoluer vers un poste de responsable après au moins trois ans d’expérience. Les possibilités d’évolution incluent le poste de directeur de la communication ou de consultant en communication. Le poste de directeur de clientèle constitue également une évolution parallèle.
Pour accéder à ce poste, une formation en gestion du capital humain ou dans un domaine lié est recommandée.