Responsable de la communication H/F

Ville d'Oullins-Pierre-Bénite; Oullins; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Ville d'Oullins-Pierre-Bénite recherche un responsable de la communication pour piloter la stratégie globale interne et externe, encadrer une équipe de 8 agents et coordonner les projets transversaux. Vous garantissez une information cohérente et réactive pour habitants, agents et élus, tout en renforçant l’image institutionnelle.

Le poste implique la supervision des supports digitaux, le contrôle des publications et l’organisation des évènements publics, avec une attention particulière au

Qualifications

• Maîtrise des enjeux des collectivités territoriales et de leur environnement institutionnel
• Bonne compréhension de l’environnement politique, institutionnel et territorial et des enjeux propres aux collectivités
• Expérience significative en communication, avec capacité à définir, piloter et évaluer une stratégie de communication globale
• Maîtrise des techniques rédactionnelles, éditoriales et digitales (print, web, réseaux sociaux, médias)
• Expertise en communication digitale et gestion des réseaux sociaux
• Capacité à piloter des projets transversaux et à structurer des plans de communication
• Capacité à fédérer et à accompagner une équipe
• Expérience en management et en organisation d’équipe
• Capacité à travailler en transversalité avec divers interlocuteurs
• Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités et du service public

Responsibilities

• Piloter et mettre en œuvre la stratégie globale de communication interne et externe de la Ville
• Valoriser l’action publique et garantir une information claire et réactive pour habitants, agents, élus et partenaires
• Encadrer l’équipe communication (8 agents) et coordonner les projets transversaux
• Piloter les supports et contenus digitaux (site, réseaux, formats vidéo) et la communication print
• Organiser les temps institutionnels et les évènements publics et préparer les conférences de presse
• Assurer les liaisons internes et externes avec les directions et services et les partenaires
• Veiller au respect des délais, à la cohérence des contenus et à la qualité du service

Job description

Situation hiérarchique :

Agent placé sous la responsabilité de la directrice de pôle.

Finalités :

Garantir une communication stratégique, cohérente et efficace afin d’informer les publics, valoriser l’action des collectivités et renforcer leur image institutionnelle.

Mission :

Sous l’autorité de la directrice de pôle, le ou la responsable de la communication pilote et met en œuvre la stratégie globale de communication interne et externe de la Ville définie par le Maire via la directrice de pôle. Il ou elle veille à valoriser l’action publique, à garantir une information claire, cohérente et réactive à destination des habitants, des agents, des élus et des partenaires, et à renforcer l’image institutionnelle des collectivités. Il ou elle encadre l’équipe communication, coordonne les projets transversaux, développe la communication digitale.

Activités principales :

Pilotage de la stratégie

• Mettre en œuvre les orientations stratégiques de communication de la ville


• Relayer les messages et informations relatifs aux politiques publiques, en coordination avec les directions concernées


• Coordonner les projets structurants : communication institutionnelle, communication interne, événementiel, numérique…

Participation à l’organisation des temps institutionnels (commémorations, cérémonies) et des évènements publics (inaugurations, festival, accueil des nouveaux arrivants, vœux du Maire, invitations diverses…).

Communication digitale et modernisation des supports

• Proposer et piloter la stratégie digitale (web, réseaux sociaux institutionnels, nouveaux formats, poursuivre le développement du format vidéo )


• Accompagner l’adaptation des supports et des contenus aux nouveaux usages


• Piloter le site internet et l’application de la ville

Communication print

• Supervision du magazine, du comité de rédaction à l’impression


• Proposition et élaboration des campagnes d’affichage

Relations presse

• Structurer et entretenir les relations presse


• Organiser et préparer les conférences de presse


• Préparer des notes et supports de communication institutionnelle

Management et organisation

• Manager et fédérer l’équipe (8 agents) : méthode, coordination, priorisation


• Renforcer le fonctionnement transversal et la qualité de service


• Garantir le respect des règles de production, des délais et de la cohérence des contenus

Compétences techniques et professionnelles

• Très bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement institutionnel


• Bonne compréhension de l’environnement politique, institutionnel et territorial et des enjeux propres aux collectivités.


• Expérience significative en communication, avec capacité à définir, piloter et évaluer une stratégie de communication globale.


• Maîtrise des techniques rédactionnelles, éditoriales et digitales, des réseaux sociaux et des relations médias. Maîtrise des techniques rédactionnelles et éditoriales (print, web, discours, supports institutionnels)


• Expertise en communication digitale et en gestion des réseaux sociaux


• Capacité à recevoir, comprendre et décliner les orientations de la Direction, en cohérence avec la ligne politique définie.


• Expérience significative en management, avec une posture adaptée, capacité à fédérer, organiser, prioriser et accompagner une équipe.


• Capacité à piloter des projets transversaux et à travailler avec des interlocuteurs variés. Capacité à piloter des projets transversaux et à structurer des plans de communication


• Expérience en collectivité territoriale et forte sensibilité au service public.

Compétences relationnelles

• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à prioriser.


• Loyauté, discrétion professionnelle et sens du service public.


• Aisance relationnelle, diplomatie et capacité à travailler en transversalité.


• Réactivité, adaptabilité et capacité à gérer les situations sensibles ou de crise. capacité à gérer le stress, notamment en contexte de crise


• Capacité à fédérer et à porter les orientations de la Direction auprès des équipes et des partenaires.

Liaisons fonctionnelles

En interne :

• Direction du pôle


• cabinet du Maire


• Ensemble des directions et services des collectivités


• Équipe de la direction de la communication


• Agents, dans le cadre de la communication interne et des projets transversaux

En externe :

• Habitants et usagers


• Médias et presse


• Partenaires institutionnels


• Services de l’État


• Prestataires et acteurs de la communication, de l’événementiel et du numérique


• Associations, entreprises et autres acteurs du territoire

Le principe de continuité du service public doit être assuré, notamment en cas de carence des agents pour des raisons médicales. Celui –ci se traduit par la mise en place d’un relais avec le directeur général des services et les autres agents du pôle.