Responsable de l'Univers Végétal Jardiland H/F

Jardiland; Lattes; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Remises magasin

1 week-end non travaillé par mois

Job summary

Jardiland Lattes recrute un/une Responsable d’Univers Végétal F/H pour piloter l’univers végétal du magasin, pépinière, fleurs et serres, en lien avec la direction.

Vous encadrez les responsables de rayons et les équipes de vente, organisez les plannings et développez les compétences par formation et coaching. Lieu MONTEPPLIER - LATTES, rémunération à partir de 27 K€ brut/an + primes et avantages.

Qualifications

• Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat.

Responsibilities

• Piloter l’activité commerciale et atteindre les objectifs.
• Analyser les indicateurs et mettre en œuvre des plans d’action.
• Veiller au respect des procédures et de la sécurité.
• Gérer le service client et développer la fidélisation.
• Superviser l’organisation et assurer la présence terrain.

Skills

Gestion commerciale

Gestion d'équipe

Service client

Education

Formation en commerce

Job description

Rejoignez Jardiland Lattes / Montpellier, Un univers autour de la passion du jardin, du bien-être et de la nature !

Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien.

On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien.

Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant.

Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.

Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales :

Chez nous, en tant que Responsable d’Univers Végétal F/H, vous jouez un rôle essentiel sur voter périmètre : pépinière, marché aux fleurs, Serre chaude, Semences, Manufacturé et Entretien. Vous ferez parti intégrante du comité de direction du magasin.

Pilotage de l’activité commerciale en lien avec votre direction

• Optimiser et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge, de stock, et de démarque.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action correctifs et/ou additionnels
• Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale.

Management des équipes :

• Encadrer, animer et motiver vos responsables de rayons et les équipes de vente.
• Organiser les plannings et garantir la présence terrain.
• Accompagner le développement des compétences par la formation, le coaching et l’évaluation.

Gestion opérationnelle de son univers :

• Garantir la bonne tenue et donner l'impulsion du secteur : commerce, orienté clients, merchandising, stocks, propreté & rigueur.
• Superviser les flux de marchandises, négocier avec les fournisseurs et organiser les implantations produits.
• Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité.

Relation client et qualité de service

• Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable.
• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients.
• Développer la fidélisation et l’expérience client.
• Cadre de permanence magasin par rotation

Profil recherché :

Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir

Concernant le poste :

• Lieu : MONTEPPLIER - LATTES
• Rémunération : à partir de 27K brut /an + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaill par mois…)

TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.