Responsable Univers Végétal H/F

Jardiland; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Remises magasin

Week-end non travaillé par mois

Job summary

Jardiland recrute un Responsable d’Univers XX F/H pour rejoindre notre magasin et participer au comité de direction. Vous pilotez l’activité commerciale, définissez les objectifs et veillez à la cohérence de l’offre avec les besoins clients.

Vous encadrez et animez les équipes de vente, organisez les plannings, et assurez le merchandising, les stocks et la sécurité tout en développant la fidélisation et l’expérience client. Prise de poste rapide à Clermont-Ferrand.

Qualifications

• Expérience solide dans la gestion d’un univers commercial et le management d’équipes.
• Formation en commerce, gestion ou management.
• Culture du service client et orientation résultats.

Responsibilities

• Pilotage de l’activité commerciale et définition des objectifs.
• Encadrement et animation des équipes de vente.
• Gestion opérationnelle de l’univers (merchandising, stocks, sécurité).
• Relation client et fidélisation.

Skills

Gestion d’univers commercial

Leadership

Orientation service client

Education

Formation en commerce/gestion/management

Job description

Rejoignez Jardiland XX – la passion du jardin, du bien-être et de la nature !

Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien.

On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien.

Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant.

Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.

Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales :

Chez nous, en tant que Responsable d’Univers XX F/H, vous jouez un rôle essentiel en intégrant le comité de direction du magasin :

Pilotage de l’activité commerciale en lien avec votre direction

• Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action
• Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale.

Management des équipes :

• Encadrer, animer et motiver les équipes de vente.
• Organiser les plannings et garantir la présence terrain.
• Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation.

Gestion opérationnelle de son univers :

• Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté.
• Superviser les flux de marchandises et les implantations produits.
• Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité.

Relation client et qualité de service

• Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable.
• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients.
• Développer la fidélisation et l’expérience client.

Profil recherché :

Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir

Concernant le poste :

• Lieu : Clermont Ferrand-(63)
• Prise de poste : Dès que possible
• Rémunération : entre 27K et 30k BRUT/ AN + primes selon résultats+ avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…)

TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.