Responsable de l'unité « SIPAN2 » et adjoint au chef de service (2)

TN France; France; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité dynamique recherche un Responsable de l'unité « SIPAN2 » pour diriger une équipe de techniciens et administrateurs. Vous serez en charge de superviser le système d'information, de garantir la sécurité des données et d'animer l'équipe de support technique. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité des services et le bon fonctionnement des infrastructures. Si vous êtes passionné par la technologie et le management, cette opportunité vous permettra de faire une réelle différence dans un environnement stimulant et inclusif.

Prestations

Régime indemnitaire

Prime annuelle

Participation à la protection sociale

Qualifications

• Bonne culture informatique et compréhension des collectivités territoriales.
• Capacité à identifier les risques informatiques et connaissance des règles de sécurité.

Responsabilités

• Manager l'équipe de support technique et superviser le système d'information.
• Gérer les interventions techniques et coordonner avec les équipes applicatives.

Connaissances

Management d'équipe

Diagnostic et résolution de pannes

Connaissance des systèmes d'information

Rédaction de procédures

Gestion de projets numériques

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Outils

Systèmes d'information

Outils de gestion de projet

Description du poste

Responsable de l'unité « SIPAN2 » et adjoint au chef de service (2), Puy-de-Dôme

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s) : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe, Ingénieur

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour répondre aux besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsque aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Responsable de l'unité « SIPAN2 » et adjoint au chef de service (2)

Missions / Conditions d'exercice

1. Manager et organiser l'équipe de « production / Assistance de niveau 2 »

• Piloter et animer l'équipe de techniciens support de niveau 2 et d'administrateurs système en production.
• Participer à la structuration des budgets liés aux outils techniques en production et aux licences logiciels.
• Communiquer avec les utilisateurs concernant les changements et incidents techniques.
• Réaliser le reporting de l'activité de l'unité et de l'état du système en production.
• Évaluer la performance de l'équipe et favoriser le développement des compétences.

Gérer le système d'information en production (préventif)

• Superviser le fonctionnement du système d'information : matériels, logiciels, infrastructures, sauvegardes.
• Garantir la sécurité du matériel et des données conformément à la politique de sécurité.
• Définir et appliquer les procédures de maintenance.
• Effectuer une veille technologique pour faire évoluer l'environnement.

Gérer et coordonner les interventions techniques (correctif/curatif)

• Analyser la qualité des services rendus.
• Organiser l'assistance et l'utilisation de bases de connaissances.
• Traiter incidents et dysfonctionnements complexes.
• Coordonner avec les équipes N3 et applicatives.

Profils recherchés

Savoirs

• Bonne compréhension de l'environnement des collectivités territoriales et des contraintes des utilisateurs.
• Bonne culture informatique : architectures systèmes, développement d'applications, architectures applicatives (ERP, progiciels).
• Connaissance des composants d'un système d'information : bureautique, logiciels métiers, postes de travail, réseaux, virtualisation.
• Capacité à identifier les risques informatiques et connaissance des règles de sécurité et RGPD.

Savoir-faire

• Diagnostiquer et résoudre pannes ou anomalies.
• Management d'équipe : écouter, animer, fixer des objectifs, résoudre conflits, valoriser.
• Rédiger des procédures et accompagner le changement.
• Gérer des projets numériques de base.

Savoir-être

• Management, autonomie, discrétion, esprit d'équipe, d'analyse, d'initiative, de synthèse, rigueur, sens relationnel.

La collectivité valorise l'égalité, l'inclusion et la diversité.

Conditions particulières

• Niveau : Résidence administrative : Clermont-Ferrand
• Temps de travail : Temps complet
• Fonction RIFSEEP : Manager Intermédiaire
• Rémunération : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation à la protection sociale

Les entretiens auront lieu fin mai.