Overview
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Responsable de Groupe Hygiène Ventilation / Qualité de l'Air en CDI au sein de l'agence de Lyon Ouest (Limonest). Assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.
Responsabilités
- Gestion et suivi des affaires dans le respect des exigences contractuelles, de qualité et de rentabilité, en collaboration avec le Responsable d'Unité Production.
- Pilotage de l'ordonnancement des prestations du groupe.
- Réalisation d'une production individuelle pour l'activité Hygiène de travail, exposition nuisances chimiques, empoussièrement amiante, aération ventilation.
- Encadrement et management de son équipe d'intervenants; réalisations des entretiens d'évaluation et de progrès des collaborateurs; motivation des intervenants par l'information, l'écoute et la recherche de solutions.
- Réalisation d'offres et suivi et fidélisation des relations commerciales et opérationnelles avec les clients; suivi et satisfaction clients (traitements des réclamations et litiges techniques & commerciaux).
Profil recherché / Compétences
- Formation initiale de type Bac +2 / 3 dans les domaines mesures, environment, maintenance / génie chimique; expérience de terrain significative et expérience dans des missions commerciales; sensibilité managériale.
- Personne de terrain avec appétence pour la technique et le travail d'équipe.
- Aptitudes commerciales et managériales: persuasif(ve), réactif(ve), organisé(e); sens de l'écoute et d'argumentation pour établir une relation de qualité avec les clients.
- Bon relationnel et sens du service; capacité à établir un climat de confiance avec l'équipe d'intervenants et le service clients de l'agence.
- Volonté et persévérance pour saisir les opportunités.
Avantages et culture
- En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe: vous participez à une histoire où la force du collectif est une réalité et où l'accompagnement s'exprime au quotidien.
- Équilibre vie professionnelle / vie personnelle: droit à la déconnexion, interventions majoritairement sur un secteur géographique défini.
- Avantages: 13e mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.
- Outils connectés et mobilité: smartphone, tablette, voiture.
Processus de recrutement
- Postulez et faites-vous connaître.
- Nous vous contactons pour un premier échange si votre profil retient notre attention.
- Des entretiens opérationnels techniques et RH seront prévus si la suite est retenue.
- Bienvenue! Votre collaboration commencera.