Responsable de Domaine Fonctionnel F/H

ISERBA; Beynost; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

ISERBA recherche un Responsable de domaine fonctionnel IT pour piloter la maintenance et les applications liées au domaine « Habitat Privé ». Vous serez l’intermédiaire entre les métiers, les équipes techniques et les enjeux de transformation du groupe.

Diplômé d'un Bac+5 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialité IT, vous avez une solide culture des systèmes d'information et une expérience avérée en management et pilotage de portefeuilles projets dans un contexte multisites.

Qualifications

• Manager IT expérimenté, capable de faire le lien entre métiers et équipes techniques.
• Expérience confirmée en pilotage de portefeuilles projets et applicatifs.
• Bonne connaissance des infrastructures, cybersécurité et continuité d'activité.

Responsabilités

• Manager l'activité du domaine fonctionnel IT et piloter les projets.
• Gérer le budget et assurer le reporting à la Direction.
• Gérer les fournisseurs et coordonner les équipes métiers et IT.
• Animer les comités IT/métier et piloter les appels d'offres.

Connaissances

Manager IT

Pilotage projets

Veille technologique

Cybersécurité

Leadership transversal

Formation

Bac+5 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur - IT

Description du poste

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le Responsable de domaine fonctionnel pilote les projets et les applications de son domaine « Direction de l'Habitat Privé » : Maintenance immobilière au service des clients Particuliers et Privés ainsi que les filiales IT du groupe .... En tant que partenaire des équipes Métier, il créé un partenariat fort lui permettant de comprendre les enjeux et priorités du domaine. Il mène les études d'opportunité, pilote les projets (Périmètre, Budget, Planning) et est responsable des applications du domaine.

Les principales missions sont :

Manager l'activité :

• Manager les chefs de projet, Responsable d'applications et Analystes fonctionnels de son domaine
• Contribuer à gérer le budget alloué à son domaine
• Assurer le reporting à sa Direction (RH, Finance, projets, Niveau Service)
• Gérer les fournisseurs sur son périmètre

Gérer la relation Métier

• Comprendre les enjeux et priorités, Analyser les demandes, mener les phases de cadrage
• Prioriser les projets avec les équipes Métier
• Animer les comités de pilotage IT / Métier (Avancement, Indicateurs performance, ...)
• Piloter les projets en direct ou via sous-traitance
• Piloter les appels d'offre pour choix de solutions IT
• Comprendre les tendances et des perspectives du marché, réaliser de la veille technologique et Innover

Gérer les applications

• Veiller à la performance, la stabilité et la sécurité des applications du domaine
• Mesurer les indicateurs de performance (Support, livraison, Stabilité, ...)
• Maintenir la cartographie applicative
• Contribuer à l'évolution de l'architecture de son domaine

Dans le cadre de vos missions vous serez en contact avec les directions métiers concernées, avec les autres pôles de la DSI et autres fonctions support quand nécessaire

Diplômé d'un Bac+5 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialité IT, vous êtes un(e) manager IT expérimenté(e), capable de faire le lien entre les métiers, les équipes techniques et les enjeux de transformation de l'entreprise avec une forte appétence pour le digital.

Doté(e) d'une solide culture des systèmes d'information, vous pilotez des portefeuilles projets et applicatifs dans des environnements complexes, en assurant la gestion des priorités et l'alignement des solutions IT avec les besoins métiers. Grâce à votre vision globale, vous savez prendre de la hauteur, structurer et optimiser les processus, tout en garantissant la performance et la qualité de service.

Véritable interface entre l'IT et les métiers, vous fédérez les parties prenantes autour d'objectifs communs et exercez un leadership transverse reconnu. Manager de proximité, vous accompagnez les équipes dans le changement, tout en restant pragmatique, opérationnel(le) et proche du terrain lorsque nécessaire.

Vous disposez également d'une bonne compréhension des enjeux liés aux infrastructures, à la cybersécurité et à la continuité d'activité, et évoluez avec aisance dans un environnement multisites et multi-filiale.

Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Business Solutions Manager, Responsable Applicatif, acquise au sein d'un groupe dans le BTP si possible.