Au sein de la Direction Générale d'une entreprise dans le secteur de la logistique, vous devrez définir, mettre en œuvre et conduire les projets et les évolutions conformément aux exigences métiers.
Vous assurez la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise et l’atteinte des objectifs métiers en pilotant la stratégie et le portefeuille des projets liés aux systèmes d’information.
Rattaché(e) à la direction générale adjointe, vous en assurez le reporting.
En lien étroit avec les responsables des différentes entités, vous veillez à la création de valeur des projets en faisant le lien entre les orientations stratégiques, les besoins des utilisateurs et les solutions techniques.
Vous jouez un rôle d’interface entre la direction, les responsables opérationnels et la direction des systèmes d’information dans le cadre des programmes, projets et études à conduire.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Échanger avec les différentes entités internes et proposer une priorisation des besoins métiers;
- Construire une feuille de route pluriannuelle des évolutions des systèmes d’information, en cohérence avec la direction informatique, en priorisant les projets selon leur valeur, leur faisabilité et leur impact;
- Rédiger les documents de consultation et les spécifications techniques en collaboration avec les parties prenantes internes et les achats, et contribuer à l’évaluation et à la sélection des prestataires;
- Veiller à l’intégration des solutions dans l’architecture cible du système d’information et leur alignement avec la stratégie globale;
- Piloter les programmes et projets en mettant en place une gouvernance adaptée, un suivi opérationnel et les arbitrages nécessaires avec les parties dirigeantes;
- S’assurer de l’existence, de l’application et de la mise à jour des processus liés aux applications et projets;
- Superviser le recueil des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles et la validation des livrables;
- Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques;
- Contribuer au pilotage des prestataires et au maintien en conditions opérationnelles des applications en production;
- Identifier, anticiper et gérer les risques techniques, organisationnels et financiers, en proposant des plans d’actions adaptés;
- Garantir le respect des normes, des bonnes pratiques et des exigences de qualité (sécurité, performance, ergonomie, etc.);
- Veiller à la conformité avec les réglementations en vigueur;
- Piloter les actions d’accompagnement au changement;
- Assurer une communication interne efficace tout au long des projets;
- Coordonner la formation et l’accompagnement des utilisateurs;
- Proposer des axes d’amélioration continue et comparer les pratiques internes aux standards du marché;
- Suivre et piloter les budgets projets.
Votre profil :
Titulaire d'un Bac+5 (école d'ingénieur) en informatique, management des systèmes d'informations, gestion de projet, vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans sur des fonctions similaires.
Vous avez pour habitude de gérer des projets complexes et pluridisciplinaires et vous êtes à l'aise avec les CRM/ERP.