Responsable de departement (H/F) - CDD - Parly 2

Ralph Lauren; France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Ralph Lauren recherche un responsable de département pour superviser sa boutique au centre commercial de Parly. Vous serez en charge de gérer une équipe, d'assurer un service client d'exception, et de piloter les indicateurs commerciaux. Ce poste à contrat CDD est une occasion de travailler dans un environnement inclusif et dynamique au sein d'une marque renommée.

Qualifications

• Expérience significative en management et gestion d'équipe.
• Autonomie et excellentes aptitudes managériales.
• Orienté(e) résultats avec un sens du commerce et du service client.

Responsabilités

• Manager une équipe de 8 employés et développer le chiffre d'affaires.
• Assurer une expérience client conforme à la philosophie de Ralph Lauren.
• Suivre les indicateurs commerciaux et réaliser des reportings.

Connaissances

Leadership

Excellence en service

Compétences commerciales

Description du poste

Company Description

Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL), leader du luxury lifestyle depuis plus de 50 ans, continue de diffuser son style preppy chic & intemporel à travers ses lignes de prêt-à-porter, d'accessoires, d'univers de la maison, et de fragrances, mais aussi de transmettre une expérience authentique autour de l'hospitality. Les différents labels que nous présentons au sein de notre maison, tels que Polo Ralph Lauren, Collection, Purple Label, Double RL, Lauren, et Polo Ralph Lauren Children, résonnent auprès d'un public toujours plus large et renforcent la renommée de notre maison. Chez Ralph Lauren, nous célébrons l'individualité et unissons les communautés. Nous favorisons une culture d'inclusion où chaque talent compte. Si vous souhaitez commencer votre histoire chez Ralph Lauren, où la culture, la diversité, et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs, et où nos collaborateurs sont notre plus grande richesse, alors rejoignez-nous !

Position Overview

Participez au succès de la maison Ralph Lauren en tant que responsable de département pour superviser sa boutique située dans le centre commercial de Parly, dans le cadre d'un contrat CDD à pourvoir dès que possible.

Essential Duties & Responsibilities

Rattaché(e) au manager du site, vous encadrez une équipe de vendeurs expérimentés et participez activement au développement du chiffre d'affaires de votre département et de la boutique. Vos missions incluent :

• Manager & leader une équipe : superviser directement 8 employées, fidéliser, motiver, et développer nos talents dans un environnement inclusif et dynamique.
• Assurer une expérience client unique en adéquation avec la philosophie de la maison Ralph Lauren.
• Être un véritable brand ambassador et diffuser l'ADN de la marque à votre équipe et à la clientèle.

Developper votre département

• Suivre et piloter les indicateurs commerciaux, réaliser des reportings, et mettre en place des plans d'action.

Communication

• Remonter les informations terrain à votre manager et diffuser les informations clés à votre équipe.
• Contribuer au développement de l'image de la maison en partageant nos valeurs et en suivant le merchandising conforme aux standards.
• Participer à la mise en conformité des procédures liées à la sécurité et à la prévention des pertes.

Experience, Skills & Knowledge

Vous justifiez d'une expérience significative en management, avec une gestion d'équipe importante. Vous êtes autonome, doté(e) d'une excellente aptitude managériale, et avez un fort intérêt pour le développement de votre équipe. Vous avez le sens du commerce, de l'excellence en service, conseil, et accueil client. Orienté(e) résultats, vous possédez d'excellentes compétences commerciales. La maison Ralph Lauren vous offre un environnement professionnel ambitieux et une culture riche en valeurs humaines telles que le respect et l'inclusivité. Nous attendons votre talent dans nos équipes !