Responsable de departement

Ralph Lauren; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe recherche un Responsable de Département pour gérer une boutique au centre commercial de Parly. Vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de 8 vendeurs, de garantir une expérience client de qualité et de piloter les indicateurs commerciaux. Une expérience en gestion d'équipe est requise ainsi qu'un sens élevé du service client.

Qualifications

• Expérience significative en tant que Manager.
• Aptitudes managériales excellentes.
• Sens du commerce et de l'excellence en service.

Responsabilités

• Superviser une équipe de vente expérimentée.
• Assurer une expérience client unique.
• Suivre et driver les indicateurs commerciaux.

Description du poste

Ralph Lauren, Leader du luxury Lifestyle depuis plus de 50 ans, continue de diffuser son style Preppy Chic & intemporel à travers ses lignes de Prêt à porter, d'accessoires, d'univers de la maison, et de Fragance mais aussi de transmettre une experience authentique autour de l'Hospitality.

Les différents Labels que nous présentons au sein de notre Maison tels que : Polo Ralph Lauren, Collection, Purple Label, Double RL, Lauren, Polo Ralph Lauren Children, ne cessent de résonner auprès d'un public toujours plus large et d'accroître la renommée de notre Maison.

Chez Ralph Lauren, nous célébrons l'individualité & nous unissons les communautés au sein de notre Maison.

Nous favorisons une culture d'inclusion dans laquelle chaque Talent compte !

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la Maison Ralph Lauren, où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors REJOIGNEZ NOUS !

Venez participer au succés de la Maison Ralph Lauren, en qualité de Responsable de Département pour superviser sa boutique située dans le centre commercial de Parly, dans le cadre d'un contrat CDD à pourvoir dés que possible.

Rattaché(e) au Manager du site , vous encadrez une équipe de vendeurs(euses) expérimentés(ées) et participez activement au développement du chiffre d'affaire de votre département et de la boutique.

Missions

• Manager & Leader une équipe : Superviser en direct une équipe de vente expérimentée ( 8 employées )
• Encadrer, fidéliser , motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique
• Assurer une expérience client unique en adéquation avec la philosophie de la Maison Ralph Lauren.
• Être un véritable Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe ainsi qu’à notre clientèle.

Développer Votre Département

• Suivre et driver les indicateurs commerciaux de votre département, effectuer des reportings & mettre en place des plans d'actions.
• Etre le garant de la disponibilité produits au sein de votre département

Communication

• Remonter les différentes informations terrain à votre manager, ainsi que de redescendre les informations clefs pour vos équipes.
• Contribuer au développement de l'image de la Maison Partager nos valeurs, les informations relatives aux collections, suivie du merchandising conforme aux standards.
• Participer à la mise en conformité des procédure liées à la sécurité et à la prévention des pertes .

Pourquoi pas Vous?

Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Manager, avec une gestion d'équipe significative .

Vous êtes autonome au quotidien, avec une excellente aptitude managériale , un interêt fort pour le développement de votre équipe et toujours à la recherche de solution.

Vous avez le sens du commerce et de l'excellence en termes de service, de conseil et d'accueil client.

Vous êtes orienté(e) résultats et possédez d'excellentes aptitudes commerciales.

La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux mais également une culture riche en valeurs humaines (respect, inclusivité) : nous vous attendons dans nos équipes !