Responsable de Comptes Média — Stratégie et Croissance

Convergys; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail deux jours/semaine

Salle de sport gratuite

Formation avancée

Résumé du poste

Concentrix recherche un Responsable de Comptes spécialisé secteur média pour piloter des relations stratégiques avec des clients internationaux et assurer des résultats financiers optimisés.

Vous assurerez une gestion budgétaire et KPI, tout en développant des opportunités d’upsell et de cross-sell. Le poste implique mobilité et travail en mode hybride avec deux jours de télétravail par semaine après intégration.

Qualifications

• Diplômé d’une grande école de commerce ou d'ingénieur, avec expérience pertinente.
• Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell.
• Capacité à gérer des budgets et à suivre des KPIs.
• Anglais et français bilingues.
• Déplacements environ 20% du temps.

Responsabilités

• Devenir partenaire stratégique pour les clients et conseiller les équipes opérationnelles.
• Piloter les relations avec les clients et proposer des solutions adaptées.
• Identifier et exploiter les opportunités d’upsell et de cross-sell.
• Suivre les performances financières des projets et proposer des optimisations.

Connaissances

Upsell & cross-sell

Gestion relations clients

Analyse budgétaire

Formation

Grande école de commerce/ingénieur

Description du poste

Concentrix recherche un Responsable de Comptes spécialisé secteur média pour piloter des relations stratégiques avec des clients internationaux et assurer des résultats financiers optimisés.

Vous assurerez une gestion budgétaire et KPI, tout en développant des opportunités d’upsell et de cross-sell. Le poste implique mobilité et travail en mode hybride avec deux jours de télétravail par semaine après intégration.