Responsable de comptes CGS

Coface; Île-de-France; On-site; EUR 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Rémunération fixe + variable

Job summary

Coface, leader mondial de l'assurance-crédit, recherche un Account Manager pour piloter la relation avec nos grands comptes internationaux en Île-de-France. Vous garantissez la rétention et le développement des programmes, en coordination avec les Account Officers et les équipes internes.

Vous assurez le pilotage contractuel, préparez les renouvellements et veillez à la rentabilité des portefeuilles. Anglais courant requis et expérience ≥5 ans dans la vente/grands comptes; mobilité

Qualifications

• Formation supérieure exigée (école de commerce ou Master 2).
• Anglais courant; la maîtrise d'une autre langue est un plus.
• Expérience commerciale de 5 ans minimum dans la vente/grands comptes.
• Bonne maîtrise technique de l'assurance-crédit et autonomie.

Responsibilities

• Coordonne les ressources internes pour mettre en place les programmes internationaux d'assurance.
• Analyse et anticipe les besoins clients; dirige l'équipe pour assurer la qualité de service.
• Prépare les renouvellements et négocie les conditions; garantit la rentabilité.
• Pilote l'activité commerciale via CRM et reporting; représente Coface lors d'événements.

Skills

Anglais courant

Autonomie

Esprit d'équipe

Écoute et analyse

Négociation grands comptes

Education

Formation supérieure (Ecole de commerce ou Master 2)

Job description

At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,600 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring — all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter. We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us. Join our Happeners!

Leader sur ce segment et dans le cadre de son fort développement sur les grands comptes internationaux, le département Coface global solutions recrute un Account Manager, garant du bon suivi de la relation avec les grands clients internationaux.

Intégré à une équipe performante et dynamique, il s'assure de la rétention des clients de son portefeuille ainsi que du développement de ses programmes.

L’Account Manager :

• Coordonne, avec les Account Officers, l'ensemble des ressources du groupe (gestion contractuelle, arbitrage et autres experts), du client et/ou de son intermédiaire afin de mettre en place les programmes internationaux d'assurance.
• En tant que Program Leader, est en contact permanent avec le client et/ou son intermédiaire afin d'analyser, anticiper et répondre à leurs besoins. Il dirige et coordonne l'ensemble des acteurs internes au groupe pour s'assurer de la qualité de service rendue au client, et ce à travers le monde.
• Accompagnele développement des clients clés qui lui sont attribués, en direct ou via les intermédiaires.
• Prépare les offres de renouvellement et les négocie auprès des clients et/ou intermédiaires. Il est garant de la rentabilité de ses programmes et négocie les aménagements contractuels nécessaires.
• Participe au « market intelligence » sur le segment CGS et pilote son activité commerciale avec rigueur (CRM, reporting...)
• En tant qu’ambassadeur de notre image de marque, il participe à des manifestations externes pour y représenter Coface.

• Formation supérieure (Ecole de commerce ou Master 2)
• Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue étrangère (Espagnol, Portugais, Italien, Chinois) est un plus.
• Une expérience commerciale de 5 ans minimumdans la vente/ négociation grands comptes et/ou une connaissance approfondie de COFACE.
• Le poste requiert également une bonne maîtrise technique de l'assurance-crédit (du point de vue contractuel notamment).
• Bonne maîtrise de soi dans les situations exigeantes, proactivité, autonomie et esprit d'équipe. Une capacité d'écoute et d'analyse et unevolonté d'atteindre les objectifs commerciaux sont des qualités indispensables pour être efficace à ce poste.

Rémunération Fixe + Variable + voiture de fonction (ou allocation véhicule).