Responsable de Compte Clients Global Benefits H/F

Aon Corporation; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation

Intéressement

Télétravail

Congés

Global Wellbeing Days

Résumé du poste

Aon Corporation, leader en conseils en risques et avantages, recherche un Responsable de Compte Clients Global Benefits pour piloter un portefeuille multinational et coordonner les services d’avantages globaux pour nos clients majeurs. Vous travaillerez avec les directions RH Global, Rewards et Finance, afin d’aligner les solutions Benefits sur leurs besoins et d’assurer la satisfaction et la rentabilité.

Vous animerez la relation client, superviserez les équipes dédiées et participerez à la

Qualifications

• Expérience démontrée dans la gestion de programmes d’avantages globaux ou multinationaux.
• Leadership et capacités relationnelles avérées.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Animation de la relation commerciale sur le portefeuille client confié.
• Garantir la qualité des services délivrés par les équipes.
• Pilotage de l’activité de l’équipe client dédié: consultants, coordinateurs et centres d’expertises.
• Supervision des réunions annuelles stratégiques avec les clients confiés.
• Connaissance précise de la stratégie Benefits et coordination des ressources et expertises.
• Rétention, développement et rentabilité du portefeuille confié.
• Prospection et acquisition de nouveaux clients: courtage global et conseils.
• Réalisation des offres de services et coordination avec les équipes et le juridique.
• Contribution au développement et à l’amélioration des produits et services.

Connaissances

Gestion de comptes

Relation client

Leadership

Communication

Stratégie Benefits

Anglais/Français

Description du poste

Responsable de Compte Clients Global Benefits H/F

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Global Benefits en plein développement !

Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.
En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions au quotidien :

En tant que Responsable de Compte Clients Global Benefits, vous jouerez un rôle central dans la coordination des relations clients les plus importantes en gestion des avantages globaux chez Aon.

Vos responsabilités quotidiennes incluront :

• L’animation de la relation commerciale sur le portefeuille client confié
• Être le garant de la qualité de services délivrée par les équipes Aon
• Le pilotage de l’activité de l'équipe client dédié: consultants, coordinateurs, centre d’expertises
• La supervision des réunions annuelles stratégiques avec les clients confiés
• La connaissance précise de la stratégie Benefits et des besoins clients afin de coordonner les ressources et expertises Aon nécessaires à la pleine satisfaction de ses clients
• La rétention, le développement, et la rentabilité du portefeuille confié
• La prospection et l’acquisition de nouveaux clients: courtage global, mission de conseil, mobilité internationale et toutes autres opportunités
• La réalisation des offres de services en coordination avec les équipes
• L’organisation et la participation aux réponses d’appel d’offres
• La contractualisation de nos partenariats en collaboration avec notre département juridique
• La contribution au développement et à l’amélioration des produits et services

Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité !

Ce poste offre une opportunité d’influencer et de diriger la réussite de certaines des plus grandes organisations multinationales. Vous collaborerez avec des cadres supérieurs en RH Global, Rewards et Finance, intégrant l’expertise en Global benefits d’Aon et des plateformes technologiques pour transformer la gestion des avantages globaux par les clients. C’est votre chance d’être reconnu sur le marché pour la prestation de solutions de premier ordre et de jouer un rôle essentiel dans la conquête de nouveaux clients !

Vos compétences et expériences qui feront votre succès

Les collègues occupant ce poste sont culturellement agiles, avec une expérience de travail à travers des géographies et équipes diverses, et un fort engagement pour l’inclusion et l’adaptabilité. Ils ont une connaissance approfondie des solutions de santé et/ou de retraite et une quête d’excellence.

• Expertise démontrée dans la gestion de programmes d’avantages globaux ou multinationaux.
• Capacités interpersonnelles et de communication importantes, aptes à développer des relations positives avec des membres seniors de l’équipe.
• Solide expérience dans la fourniture de conseils stratégiques en matière d’avantages.
• Leadership prouvé par influence, capable de naviguer dans des environnements matriciels et internationaux.
• Sens commercial aigu, avec une expérience de l’identification des opportunités de croissance et de maintien d’une rétention client exceptionnelle.
• La maîtrise du français et de l’anglais est cruciale.

Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…). Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.