Responsable de compte bilingue anglais (H/F/D)

Responsable de compte bilingue anglais (H/F/D), Issy-les-Moulineaux

GIF Emploi

Issy-les-Moulineaux, France

Le gestionnaire de compte est responsable de la supervision de toutes les activités opérationnelles et financières associées à la gestion du compte. Il assure la compétence opérationnelle de la gestion des sites et du compte dans différents pays, offrant une gamme complète de services de Facility Management : maintenance technique, services aux occupants, services immobiliers, logiciels et matériels, missions, services optionnels, énergie, durabilité, et petits projets.

Les responsabilités principales incluent :

1. Être responsable de l’exécution du compte de résultat et de tous les contrôles des coûts connexes.
2. Être responsable du compte de profits et pertes pour un montant annuel supérieur à 7 millions d’euros.
3. Garantir l’efficacité opérationnelle et financière de son périmètre.
4. Gérer les opérations dans plusieurs pays.
5. Établir et maintenir un partenariat avec les clients.
6. Appliquer et suivre la politique Environnement/Santé/Sécurité : plans de prévention, contrôles, signalement, enquêtes, formation, entretien des équipements.
7. Garantir la prestation des services conformément au contrat : techniques, nettoyage, gestion de parc, logistique, déchets, événements, aménagement d’espaces, etc.
8. S’assurer de la conformité des certifications et de la tenue des carnets de bord.
9. Créer des activités de vente croisée avec d’autres secteurs.
10. Améliorer les coûts et le rendement de l’entreprise.
11. Planifier stratégiquement, développer des relations clients, identifier des opportunités de croissance.
12. Gérer le plan de développement stratégique et de relève du compte.
13. Assurer la conformité aux SLAs et KPI, sous la responsabilité de l’équipe.
14. Gérer ou déléguer la gestion des équipes sur les sites : recrutement, évaluation, développement, formation.

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