Responsable de Clientèle F / H (CDI)

ETHIS RH; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée en communication santé à Paris recherche un(e) Responsable Clientèle pour gérer un portefeuille de clients. Le candidat idéal doit avoir 3 à 4 ans d'expérience en communication santé avec d'excellentes compétences relationnelles. L'agence offre un salaire fixe, des tickets restaurant, une mutuelle et des options de télétravail. Rejoignez une équipe créative et impliquée au sein d'un environnement dynamique.

Prestations

Salaire fixe

Intéressement selon résultats

Tickets restaurant

Mutuelle

Prise en charge du transport

Organisation flexible du travail

Participation à l'abonnement internet domicile

Formations continues

Qualifications

• Expérience de 3 à 4 ans en agence de communication santé ou laboratoire pharmaceutique.
• Excellentes compétences en communication.
• Autonomie et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients avec un chef de projet junior.
• Suivre les projets de la conception à la livraison.
• Assurer la satisfaction client en recueillant des feedbacks.
• Entretenir et développer le portefeuille client.

Connaissances

Compétences relationnelles

Aisance orale

Aisance écrite

Proactivité

Rigueur organisationnelle

Travail en équipe

Connaissance du secteur de la santé

Description du poste

Poste : RESPONSABLE CLIENTÈLE (H / F)

Nous recherchons notre nouveau responsable clientèle pour rejoindre notre agence spécialisée en communication santé à Paris, forte de plus de 30 ans d'expérience.

Votre mission :

• Gérer un portefeuille de clients, soutenu(e) par un chef de projet junior, et reporter à la manager de pôle.
• Suivre les projets de la conception à la livraison : établir et respecter les rétroplannings, gérer les budgets, superviser la production, coordonner les intervenants internes et externes.
• Participer aux recommandations opérationnelles : veille concurrentielle, brainstormings, présentations aux clients.
• Proposer des idées innovantes en maîtrisant les dossiers confiés et en surveillant le marché.
• Assurer la satisfaction client en recueillant les feedbacks des campagnes.
• Entretenir et développer le portefeuille client via des actions de fidélisation.

Profil recherché :

• 3 à 4 ans d'expérience en agence de communication santé ou laboratoire pharmaceutique.
• Excellentes compétences relationnelles, aisance orale et écrite.
• Esprit proactif, autonomie, responsabilité, rigueur organisationnelle.
• Goût pour le travail en équipe.
• Bonne connaissance du secteur de la santé.

Avantages et package :

• Salaire fixe, intéressement selon résultats.
• Tickets restaurant, mutuelle, prise en charge du transport.
• Organisation flexible du travail, télétravail possible.
• Participation à l'abonnement internet domicile.
• Intégration complète, moments conviviaux, formations continues.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une agence reconnue pour sa créativité et la qualité de ses projets à forte valeur ajoutée.
• Bénéficier d'une autonomie et de responsabilités dès le départ.
• Évoluer dans un environnement humain stimulant, avec des collègues passionnés.

Prêt(e) à franchir une étape importante dans votre carrière ? Rejoignez-nous !

Notre agence :

Santé, créativité, ingéniosité...

Nous cherchons notre nouveau RESPONSABLE CLIENTÈLE (H / F)

Vous avez une expérience en communication santé et souhaitez relever un nouveau défi ?

Située à Paris, notre agence à taille humaine est spécialisée en communication santé depuis plus de 30 ans.

Ce qui nous rend uniques :

• Une expertise médicale, stratégique et opérationnelle pointue.
• Une relation client forte : réactivité, implication, satisfaction.
• Un environnement de travail stimulant, agile, formateur et humain.