Responsable de clientèle Affacturage – Entreprises

TN France; Palaiseau; Hybride; EUR 35 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable de clientèle Affacturage pour encadrer une équipe et gérer les contrats d'affacturage. Ce rôle essentiel implique la gestion quotidienne des clients, l'optimisation des relations et le développement des affaires. Vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible avec des avantages tels que le télétravail, des primes d'intéressement, et un accès à des installations modernes. Rejoignez une banque citoyenne qui valorise la diversité et l'égalité des chances, et contribuez à des projets significatifs tout en évoluant au sein d'un groupe dynamique.

Prestations

Télétravail 1 à 2 jours par semaine

Titres-restaurant

Prise en charge des transports à 50%

Accès aux offres du CE

Prime d’intéressement

Parking vélo

Restaurant d'entreprise

Salle de sport

Bar cafétéria avec terrasse

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille et relation client.
• Compétences en analyse financière et optimisation des opérations.

Responsabilités

• Encadrer l'équipe de gestionnaires de portefeuille et optimiser leur activité.
• Développer le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
• Assurer la gestion du risque et contrôler les opérations.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Analyse financière

Relation client

Optimisation de la rentabilité

Formation

Diplôme en finance ou en gestion

Description du poste

Responsable de clientèle Affacturage – Entreprises, Île-de-France

La Banque Postale

Île-de-France, France

Raison d'être :

Pour renforcer son équipe, la Direction de la Relation Clients Affacturage recrute un(e) Responsable de clientèle affacturage Entreprises H/F.

Spécialiste de la mobilisation de créances, principalement de l’affacturage, le/la Chargé(e) de clientèle affacturage encadre une équipe de gestionnaires de portefeuille. Il/Elle gère également la gestion quotidienne des contrats confiés et intervient après la vente des contrats d’affacturage par le commercial.

Responsabilités managériales :

• Encadrer et optimiser l’activité des gestionnaires de portefeuille tout en maîtrisant les risques.
• Réaliser des visites clients et rédiger des comptes-rendus.
• Développer le chiffre d’affaires, fidéliser la clientèle et optimiser la rentabilité, en assurant la maîtrise du risque selon les délégations.

Gestion de portefeuille clients :

• Financer les créances auprès des entreprises clientes : analyse, proposition, réalisation des opérations.
• Assurer la gestion du risque.
• Contrôler les opérations : suivi du respect des règles et décisions du comité.
• Gérer les dossiers clients : garantir la complétude des dossiers en lien avec le commercial.
• Fidéliser et développer la relation client.
• Gérer la relation quotidienne avec le réseau bancaire et les courtiers apporteurs.

Relations fonctionnelles :

• Direction Commerciale Affacturage
• Les courtiers
• Réseau Banque Postale (centres d’affaires)
• Direction des risques
• Relations avec la direction de la relation acheteurs
• Relations avec l’Assureur Crédit

Ce que vous vivrez chez nous :

Nous offrons un cadre de travail agréable avec les avantages suivants (liste non exhaustive) :

• 1 à 2 jours de télétravail par semaine, titres-restaurant,
• Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun,
• Accès aux offres du CE de La Banque Postale,
• Prime d’intéressement/participation selon les résultats de l’entreprise.

En rejoignant nos équipes, vous intégrerez le groupe La Banque Postale, avec des perspectives d’évolution au sein du Groupe et de ses filiales.

Nos nouveaux locaux en flex office favorisent la collaboration et la flexibilité. Vous bénéficierez également de :

• Parking vélo
• Restaurant d'entreprise
• Salle de sport
• Bar cafétéria avec terrasse

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, sans discrimination de genre, d’origine, d’orientation sexuelle ou de handicap.