Responsable de Centre H/F

Mondial Pare-Brise; Vandœuvre-lès-Nancy; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

MONDIAL PARE-BRISE, acteur leader du vitrage automobile, recherche un manager de centre pour Vandœuvre-lès-Nancy. Vous dirigerez une équipe de techniciens poseurs et piloterez l’ensemble des prestations réalisées, tout en servant d’interface entre la direction et les équipes.

Vos responsabilités impliquent l’organisation opérationnelle du centre, le respect des procédures, la gestion clientèle et le suivi administratif/financier des interventions, afin d’assurer la qualité et la rentabilité du

Qualifications

• Expérience en management d'équipe technique et coordination.
• Capacité à piloter un centre et à faire le lien avec la direction.
• Connaissance des prestations liées au vitrage automobile et véhicules variés.

Responsibilities

• Manager une équipe de techniciens poseurs et veiller à la qualité des interventions.
• Organiser et suivre les prestations du centre et les flux financiers.
• Assurer l'accueil clientèle et la facturation des interventions.
• Garantir le respect des procédures et la sécurité du personnel.
• Relayer les informations au responsable hiérarchique.

Job description

Rattaché(e) à l'un de nos Responsables régionaux, vous aurez pour principale mission de manager votre centre et l'ensemble des prestations réalisées ainsi que de piloter et animer une équipe de technicien poseur. Par ce biais, vous serez l'interface principale entre la direction et ses équipes.

Vous serez plus particulièrement en charge de :-

• La réalisation des interventions techniques relatives à tous vitrages (Pare-brise, vitre latérale, lunette arrière, custode...) sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules des travaux publics...) et produits annexes soit en atelier, soit en intervention extérieure avec un véhicule-atelier,
• La bonne gestion de son centre, objectifs
• La bonne tenue du centre, outil de travail
• La remontée d'information à votre responsable hiérarchique
• La responsabilité du travail effectué (qualité des interventions)
• La responsabilité et l'organisation de son équipe (équipement / sécurité)
• Le respect des procédures de la société et des flux financiers
• L'accueil de la clientèle
• La facturation et l'encaissement des interventions
• Suivi administratif du centre/véhicule-atelier.