Adjoint responsable de centre H/F

Mondial Pare-brise; Saint-Mitre-les-Remparts; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Mondial Pare Brise recrute un Responsable de Centre Adjoint pour son centre de Saint Mitre les Remparts (ouverture prochaine). Placé sous la responsabilité du Responsable Multisites, vous assurez le bon fonctionnement opérationnel du centre et la satisfaction client, tout en garantissant la sécurité et la pérennité des activités.

Vous dirigerez une équipe de techniciens poseurs, gérez les flux et les interventions sur tous vitrages, et assurez la facturation et l’administration du centre.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du vitrage.
• Capacité à manager une équipe de techniciens poseurs.
• Aptitude à assurer la satisfaction client et le respect des procédures.

Responsibilities

• Réaliser les interventions techniques sur tous types de vitrages (atelier ou en intervention extérieure).
• Animer et manager le centre en l’absence du Responsable.
• Gérer l'organisation du centre et les flux d'information vers la hiérarchie.
• Assurer l'accueil des clients et la facturation des interventions.
• Veiller à la sécurité et à l'entretien des outils et du matériel.
• Suivre l'administration du centre et du véhicule-atelier.

Skills

Gestion d'équipe

Management

Relation client

Organisation

Job description

Mondial Pare Brise recrute pour son centre situé à Saint Mitre les Remparts (ouverture prochaine) : Sous la responsabilité du Responsable Multisites, le Responsable de Centre Adjoint veille et participe au fonctionnement du centre en s'assurant de la bonne adéquation entre les besoins humains, matériels et les ressources à disposition. Ceci ayant pour objectif la satisfaction client, la sécurité au travail et le développement du centre tout en s'assurant de l'organisation pérenne du site confié.

Vous serez plus particulièrement en charge de:

• La réalisation des interventions techniques relatives à tous vitrages sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules des travaux publics…) et produits annexes soit en atelier, soit en intervention extérieure avec un véhicule-atelier,
• L’animation et le management du centre et d’une équipe de technicien poseur en l’absence de votre responsable.
• La bonne gestion de son centre, objectifs,
• La bonne tenue du centre, outil de travail,
• La remontée d’information à votre responsable hiérarchique,
• La responsabilité du travail effectué (qualité des interventions),
• La responsabilité et l’organisation de son équipe (équipement/sécurité),
• Le respect des procédures de la société et des flux financiers,
• L’accueil de la clientèle,
• La facturation et l’encaissement des interventions,
• Le suivi administration du centre/véhicule-atelier.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du vitrage, à un poste similaire.

Nous recherchons avant tout un collaborateur motivé qui souhaite s’épanouir dans le milieu de l’automobile.