Responsable de Camping Adjoint : Accueil Hébergement H/F

Huttopia; Saint-Pardoux; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Logement sur place

Mutuelle

Formation et intégration

Plan d’intéressement

Descrizione del lavoro

Huttopia recherche un Responsable de Camping Adjoint pour superviser le pôle hébergement, assurer la satisfaction client et développer le chiffre d’affaires du site. Vous encadrez l'équipe et participez au ménage et au contrôle des hébergements, tout en garantissant l'information touristique et l'intégration locale.

Annecdotiquement, vous remplacez vos équipes si nécessaire et participez à la vie du camp en accord avec les valeurs Huttopia.

Competenze

• Expérience en gestion d'équipe et relation client exigée.
• Capacité à assurer la cohérence de l'expérience Huttopia.
• Polyvalence et sens du service client.
• Bonne organisation et capacité à prioriser.

Mansioni

• Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe.
• Garantir la satisfaction client (suivi des avis, cohérence de l’expérience Huttopia).
• Développer le CA du site et des services annexes.
• Superviser la réception et l'accueil de vos clients.
• Participer au ménage et au contrôle des hébergements.
• Mettre en place le planning d'activités et garantir l'information touristique.
• Valoriser le territoire en s’intégrant localement.

Conoscenze

Relation client

Management d'équipe

Organisation

Anglais courant

Descrizione del lavoro

Responsable de Camping Adjoint : Accueil Hébergement H/F

Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Leader de l’écotourisme depuis 1999, Huttopia est une entreprise familiale qui permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 162 sites dans 9 pays en 2026, dont plus de 60 en France.

• Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe ;
• Garantir la satisfaction client (suivi des avis, cohérence de l’expérience Huttopia) ;
• Développer le CA du site et des services annexes ;
• Superviser la réception et l'accueil de vos clients ;
• Participer au ménage et au contrôle des hébergements ;
• Mettre en place le planning d'activités et garantir l'information touristique ;
• Valoriser le territoire en s’intégrant localement ;

En tant que Chef de camp Adjoint, vous encadrez une équipe mais vous mettez aussi la main à la pâte : vous savez remplacer vos équipes au pied levé !

Votre profil

• Animé par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
• Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
• Organisé, vous avez le sens des priorités.
• Véritable couteau suisse, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus.
• Passionné d’outdoor, vous aimez vivre en extérieur et partager votre passion avec les clients.
• Authentique, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
• Vous avez le permis et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you speak English fluently !

Votre avenir chez Huttopia

• De vrais parcours d’évolution et de mobilité (Chef de Camp, Directeur délégué, Référent métier..)
• Opportunités à l'international (Europe, Etats-Unis, Canada..)
• Passerelles vers les fonctions supports

Informations complémentaires

Les Hutto' avantages

• Contrat en CDI ou CDD
• Logement sur place, téléphone, ordinateur, mutuelle
• Un vrai parcours d’intégration et de formation à votre arrivée, 2 séminaires par an
• Plan d’intéressement aux résultats de l'entreprise

Notre processus de recrutement

1. Envoyez votre candidature : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=16
2. Deux entretiens en visio avec un RH et un directeur régional
3. Un entretien physique au camp de base (Lyon)