Responsable de Caisse CDI Temps Plein H / F

Groupement Mousquetaires; Tours; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dynamique est recherché pour diriger une équipe à Tours. Vous serez responsable de l'accueil client, de la gestion financière et des performances de l'équipe. Avec un salaire attractif et des avantages, engagez-vous dans un environnement convivial et passionnant.

Prestations

Mutuelle

5% de remise sur achats

Qualifications

• Expérience de management d'équipe comme responsable ou adjoint.
• Excellentes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Gérer une équipe de 10 personnes pour assurer la satisfaction client.
• Optimiser les flux financiers et gérer les réclamations.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Orientation client

Description du poste

Vous pilotez une équipe de 10 personnes pour assurer la qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous travaillerez avec une adjointe, en demi-journée, 6jour / 7. Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre etc.) ; - La gestion de la qualité de la relation client et le bon suivi des réclamations ; - Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste. Une expérience de management d'équipe en tant que responsable ou adjoint est indispensable pour être sélectionné(e) pour le poste. Vous bénéficiez d'une rémunération brut fixe à partir de 2000€ sur 13 mois + variable + mutuelle, et 5% de remise sur vos achats. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

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Cdi • Tours, Centre-Val de Loire, France