Responsable de Boutique - Univers Bien-Être & Beauté H / F

Luxe Talent France; Laval; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise réputée dans l'univers du bien-être et de la beauté recherche un Responsable de Boutique pour son point de vente à Laval. Dans ce rôle, vous serez un ambassadeur de la marque, chargé de gérer les opérations et d'assurer une expérience client exceptionnelle avec un fort accent sur le développement de votre équipe et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Qualifications

• Minimum 2-3 ans d'expérience en management de boutique.
• Expérience dans l'univers de la beauté, du lifestyle ou du luxe souhaitée.
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Responsabilités

• Gérer le point de vente, suivi du chiffre d'affaires et des stocks.
• Recruter et former l'équipe dans l'atteinte des objectifs.
• Offrir un service client personnalisé, incarner l'ADN de la marque.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Gestion d'équipe

Rigueur

Sens du service

Description du poste

Responsable de Boutique - Univers Bien-Être & Beauté H/F, Laval

Luxe Talent France

En tant que Responsable de Boutique, vous êtes l'ambassadeur·rice de la marque et garant·e de l'excellence opérationnelle du point de vente. Vous dirigez, accompagnez et motivez votre équipe au quotidien afin d'assurer une expérience client exceptionnelle, tout en atteignant les objectifs commerciaux et en véhiculant les valeurs fortes de la marque.

Vos missions principales seront :

- Assurer la gestion complète du point de vente (suivi du chiffre d'affaires, indicateurs de performance, gestion des stocks, merchandising...).

- Recruter, former et accompagner votre équipe dans une dynamique de développement des compétences et d'atteinte des objectifs.

- Offrir un service client personnalisé et incarner l'ADN de la marque.

- Piloter les opérations commerciales et garantir l'application des standards visuels et des procédures internes.

- Être force de proposition pour améliorer les performances du point de vente et garantir la satisfaction client.

- Vous avez une expérience significative (minimum 2-3 ans) dans un poste de manager en boutique, idéalement dans l'univers de la beauté, du lifestyle ou du prêt-à-porter premium/luxe.

- Véritable leader de terrain, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs et développer les talents.

- Orienté·e client et résultats, vous avez une forte sensibilité produit et un goût prononcé pour le conseil personnalisé.

- Organisé·e, rigoureux·se et autonome, vous êtes également reconnu·e pour vos qualités relationnelles et votre sens du service.