RESPONSABLE DE BOUTIQUE - TELECOMMUNICATIONS H/F

ADJUST RH

Mamoudzou

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Adjust RH recrute pour l'un de ses clients un·e Responsable de Boutique à Mamoudzou, Mayotte. Vous assurez le bon fonctionnement de la boutique, animez l'équipe commerciale et garantissez une expérience client de qualité.

Manager et commerçant, vous accompagnez l'équipe vers les objectifs, organisez le point de vente et veillez au respect des procédures internes. Poste en CDI, basé à Mamoudzou, rémunération selon profil et expérience.

Qualifications

Formation supérieure en commerce ou management requise.
Expérience significative en vente auprès du grand public.
Expérience en management d'équipe retail et dans les télécoms ou secteurs similaires.

Responsabilités

Encadrer et animer l'équipe de vente.
Organiser le travail de la boutique et prioriser les actions.
Garantir l'accueil et la qualité du service client.
Suivre les résultats et les indicateurs de performance.
Veiller à la sécurité et à la bonne tenue du point de vente.
Mettre en œuvre les procédures internes et remonter les informations.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Commerce

Relation client

Animation commerciale

Analyse des performances

Formation

Formation supérieure en commerce

Description du poste

Description

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement de profils cadres et

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement de profils cadres et experts à La Réunion et dans l'océan Indien, recrute pour l'un de ses clients un·e Responsable de Boutique (H/F).

Notre client est un acteur majeur du secteur des télécommunications à Mayotte.

Rattaché·e au Responsable des ventes, vous assurez le bon fonctionnement de la boutique, animez l'équipe commerciale et garantissez la qualité de l'expérience proposée aux clients.

À la fois manager et commerçant·e, vous accompagnez votre équipe dans l'atteinte de ses objectifs et veillez à la bonne organisation quotidienne du point de vente.

Missions

Management de l'équipe

Encadrer, animer et fédérer l'équipe de vente.
Organiser et répartir le travail au sein de la boutique.
Fixer les priorités et accompagner leur mise en oeuvre.
Intégrer et former les nouveaux collaborateurs.
Développer les compétences et l'autonomie de chaque membre de l'équipe.
Réaliser des points réguliers sur les résultats individuels et collectifs.
Encourager la prise d'initiative et maintenir une dynamique positive.

Développement commercial

Mobiliser l'équipe autour des objectifs de vente.
Relayer la stratégie et les priorités commerciales de l'entreprise.
Accompagner les vendeurs dans la prise en charge des clients.
Suivre les résultats commerciaux et les principaux indicateurs du magasin.
Identifier les forces et les axes de progression.
Mettre en place les actions correctives nécessaires.
Contribuer directement au développement du chiffre d'affaires.

Gestion de la boutique

Veiller à la bonne organisation et à la tenue du point de vente.
Garantir l'application des procédures internes.
Assurer la qualité de l'accueil et du service apporté aux clients.
Superviser les principales opérations administratives et commerciales.
Veiller à la sécurité des personnes, des équipements et des marchandises.
Faire remonter les informations utiles auprès de la hiérarchie.

Profil

Issu·e d'une formation supérieure en commerce ou en management, vous justifiez d'une expérience
significative dans la vente de produits ou de services auprès du grand public.
Vous avez déjà encadré une équipe commerciale, idéalement dans le retail, la distribution spécialisée, les
télécommunications ou un environnement comparable.

Vous Êtes Reconnu·e Pour