RESPONSABLE DE BOUTIQUE PARIS LOSSERAND (H / F)

Savencia SA; Noisiel; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise conviviale et à taille humaine en tant que Responsable de Boutique. Vous serez le leader qui inspirera votre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant le chiffre d'affaires. Avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs, cette position vous permettra de mettre en valeur votre passion pour le chocolat et le service client. Si vous avez une solide expérience en retail et un sens aigu du commerce, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Carte restaurant

Plan d'épargne groupe

Prime d'intéressement

Mutuelle prise en charge

Remise sur produits

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum en tant que responsable de boutique.
• Sens aigu du service client et compétences relationnelles.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité.
• Former et encadrer l'équipe de vente.
• Assurer un merchandising attractif.

Connaissances

Management d'équipe

Service client

Techniques de vente

Merchandising

Formation

Expérience en retail

Description du poste

DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France.

Ce que nous voulons, chez De Neuville, c'est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous souhaitons offrir le meilleur de la qualité française (à travers une large gamme de chocolats français, de confiseries et de gourmandises) à tous ceux qui franchissent le seuil de nos boutiques, afin de partager de purs moments de gourmandises et d'émotions.

Entreprise conviviale et à taille humaine d'environ 100 collaborateurs, nous souhaitons offrir, peut-être pas la première, mais en tous cas la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs. En 2022, 84 % de nos collaborateurs ont déclaré que "De Neuville est une entreprise où il fait bon travailler", selon l'enquête Great Place To Work.

Si, comme nous, tu as à cœur de servir chaque jour des produits de qualité à nos clients, que ce soit pour offrir ou se faire plaisir, et que tu fais de ton métier une véritable passion, alors rejoins-nous et deviens l'ambassadeur du chocolat français.

Dans le cadre du départ en retraite, nous recherchons notre nouvelle Responsable de Boutique. Encadré(e) par un Animateur régional, nous recherchons un véritable leader qui saura relever les défis sur un point de vente. Tes missions seront les suivantes :

1. Développer le chiffre d'affaires (en boutique et hors boutique) et les indicateurs de performance en optimisant la rentabilité du centre d'exploitation.
2. Promouvoir l'image, l'expérience de la marque et fidéliser la clientèle.
3. Former, développer, encadrer, animer l'équipe de vente (recruter si nécessaire).
4. Veiller à la bonne gestion du compte d'exploitation en limitant les frais de gestion opérationnelle (masse salariale, frais de fonctionnement…).
5. Définir et mettre en place un processus de gestion des stocks qui doit être optimal (évaluation des besoins, pertes…) afin d'accroître la rentabilité du centre d'exploitation.
6. Maîtriser les techniques de vente, propres à l'enseigne.
7. Assurer un merchandising attractif en respectant le concept marchand de Neuville.

Ce sera un match parfait si tu as …

Avant tout, nous cherchons à recruter des collaborateurs unis par le goût du produit, du commerce et des relations humaines.

• Tu as 3 ans d'expérience minimum en tant que responsable de boutique dans un univers retail et avec une expérience confirmée dans le management d'une équipe.
• Tu es doté(e) d'un sens aigu du service client et ton relationnel te permettra d'atteindre les objectifs de la boutique.
• La connaissance de l'environnement de la chocolaterie et/ou de l'alimentaire serait un plus !

Ce que nous te proposons :

• Rémunération : à partir de 2600 € brut mensuel + prime variable (10%).
• Carte restaurant (10 euros).
• Plan d'épargne groupe (PEG, PERCOL).
• Prime d'intéressement de 1060 euros.
• Mutuelle et prévoyance prises en charge à 62 % par l'employeur.
• Tarifs préférentiels sur nos produits (remise de 30%).

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Boutique Paris • France, Île-de-France, Noisiel