Responsable de Boutique – Leadership & Expérience Client

Rituals; Rosny-sous-Bois; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rituals à Rosny-sous-Bois recherche un Responsable de Boutique pour diriger une équipe et assurer les opérations quotidiennes d'une boutique. Vous recruterez, accompagnerez les équipiers et veillerez à maintenir l’image de marque et la satisfaction client.

Vous serez l’ambassadeur(drice) de la marque avec une présentation soignée et un souci du détail, afin d’optimiser les ventes et offrir des expériences mémorables.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe dans le retail.
• Capacité à piloter les opérations quotidiennes et la performance commerciale.
• Aptitude à recruter et encadrer des talents.

Responsibilities

• Recruter et accompagner les membres de l'équipe sur le terrain.
• Piloter les opérations quotidiennes (caisse, stocks, sécurité, image de marque).
• Identifier les opportunités et construire des plans d’action pour développer les ventes.
• Créer des expériences client mémorables et ambassadeur/ambassadrice de la marque.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Retail opérationnel

Service client

Tools

Caisse POS

Job description

Rituals à Rosny-sous-Bois recherche un Responsable de Boutique pour diriger une équipe et assurer les opérations quotidiennes d'une boutique. Vous recruterez, accompagnerez les équipiers et veillerez à maintenir l’image de marque et la satisfaction client.

Vous serez l’ambassadeur(drice) de la marque avec une présentation soignée et un souci du détail, afin d’optimiser les ventes et offrir des expériences mémorables.