Responsable de Boutique — Leadership & Expérience Client

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Presencial; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rituals recherche un Responsable de Boutique pour ses boutiques situées au sud de la région parisienne (91/94). Vous assurerez une expérience client d’excellence et guider votre équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux.

Les missions couvrent le management opérationnel, la définition d’objectifs, la mise en place de procédures et la gestion administrative, avec un leadership naturel et une forte capacité à coacher.

Formación

• Au moins 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale sur le point de vente.
• Leadership naturel et capacité à coacher l'équipe.
• Bonnes compétences en analyse et résolution de problèmes et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilidades

• Garantir un service irréprochable en boutique et conseiller vos clients sur les produits et la philosophie Rituals.
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe.
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique.
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés.
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe.

Conocimientos

Leadership

Coaching d'équipe

Analyse

Proactivité

Maîtrise des outils informatiques

Descripción del empleo

Rituals recherche un Responsable de Boutique pour ses boutiques situées au sud de la région parisienne (91/94). Vous assurerez une expérience client d’excellence et guider votre équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux.

Les missions couvrent le management opérationnel, la définition d’objectifs, la mise en place de procédures et la gestion administrative, avec un leadership naturel et une forte capacité à coacher.